Отзыв об отеле SHIN YOKOHAMA SK HOTEL - Smoking - Vacation STAY 86105

Y S

2/10
日本語 ➜ Русский
В целом, номера старые. Уборка некачественная; постельное белье — наволочки, простыни и пододеяльник — было покрыто черной пылью, что делало его антисанитарным и довольно неприятным.
Холодильник в номере имел слабую мощность охлаждения и был практически бесполезен (отсутствовала регулировка уровня), из-за чего продукты в нем портились.
Хотя уборка должна проводиться каждые три дня при каждом последующем пребывании, отель отказался убирать номера во время моего пребывания, заявив, что это займет 2, 5 часа на номер, а значит, не уложится в запрошенные мной 1, 5 часа (это не было объяснено при регистрации, но меня проинформировали по внутренней связи во время моего пребывания. Если бы это было объяснено при регистрации, я бы выбрал другой отель).
Я уточнил, действительно ли уборка занимает 2, 5 часа на номер, но мне подтвердили, что это так. В результате мой номер так и не был убран, и я провел все свое пребывание с пыльным постельным бельем. Мне тихо сказали: «Мы могли бы всё уладить, если бы вы предупредили нас при регистрации», но поскольку мне не дали никаких объяснений при регистрации, я почувствовала себя виноватой, что было очень неприятно.
Занавеска в ванной пахла затхлостью, и горячая вода включалась очень долго (даже после перезапуска водонагревателя).
Напор воды в душе был слабым, а в ванной не было полотенцесушителя или мусорного ведра, что было очень неудобно.
На столе в номере нет зеркала для макияжа, поэтому вам нужно взять своё. Предоставлено всего три вешалки, поэтому рекомендуется взять свои, если вы останавливаетесь на несколько ночей.
Я выбрала этот отель из-за его расположения, но удобства и обслуживание оказались довольно разочаровывающими, что привело к очень неприятному пребыванию.

Цена номера от 5 160 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.