Я выбрал этот отель для нашей первой семейной поездки за границу. Это также был первый визит моего отца в Японию. Я бы сказал, что бронировал отель с большими ожиданиями, чтобы произвести впечатление на моих родителей, которым я желаю приятного отдыха и насладиться Киото, городом, который я люблю больше всего в своей жизни.
Однако мой отец плохо себя чувствовал из-за погоды и его собственных проблем со здоровьем. Выяснилось, что ему нужно попасть в больницу поздно ночью…
Я был очень напряжен, потому что слышал, что получить японскую медицинскую помощь очень сложно (особенно по сравнению с моей страной, Таиландом).
К счастью, госпожа Абэ-сан, прекрасная женщина из команды ресепшена в тот раз, поддерживала нас как могла… Я был поражен и благодарен ей за то, что она терпела, обзванивая для нас множество отелей (помните, было поздно ночью…), пока мы не нашли одну местную клинику, которая приняла моего отца, прежде чем его перевели в больницу.
Когда мы вернулись почти утром, мы попросили завтрак в номер, потому что были очень уставшими (позже я понял, что наши типы номеров НЕ покрываются такими предложениями). Госпожа Абэ-сан без колебаний выполнил нашу просьбу.
Я живу в Киото уже больше 10 лет, даже полтора года провёл там, и в глубине души считаю, что японцы очень хороши в обслуживании, потому что их этому «научили» (Омотэнаси). НО весь персонал в Окуре преподал мне новый урок: они работают не только в японском стиле, но и с человеческим сердцем 🙏🏼♥️ Я также заметил, что многие сотрудники хорошо говорят даже с британским акцентом!
Огромное спасибо. Думаю, вы все заслужили множество хороших отзывов, и, пожалуйста, учтите, что этот отель навсегда останется моим самым запоминающимся местом в Киото.
Спасибо за теплые слова :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако мой отец плохо себя чувствовал из-за погоды и его собственных проблем со здоровьем. Выяснилось, что ему нужно попасть в больницу поздно ночью…
Я был очень напряжен, потому что слышал, что получить японскую медицинскую помощь очень сложно (особенно по сравнению с моей страной, Таиландом).
К счастью, госпожа Абэ-сан, прекрасная женщина из команды ресепшена в тот раз, поддерживала нас как могла… Я был поражен и благодарен ей за то, что она терпела, обзванивая для нас множество отелей (помните, было поздно ночью…), пока мы не нашли одну местную клинику, которая приняла моего отца, прежде чем его перевели в больницу.
Когда мы вернулись почти утром, мы попросили завтрак в номер, потому что были очень уставшими (позже я понял, что наши типы номеров НЕ покрываются такими предложениями). Госпожа Абэ-сан без колебаний выполнил нашу просьбу.
Я живу в Киото уже больше 10 лет, даже полтора года провёл там, и в глубине души считаю, что японцы очень хороши в обслуживании, потому что их этому «научили» (Омотэнаси). НО весь персонал в Окуре преподал мне новый урок: они работают не только в японском стиле, но и с человеческим сердцем 🙏🏼♥️ Я также заметил, что многие сотрудники хорошо говорят даже с британским акцентом!
Огромное спасибо. Думаю, вы все заслужили множество хороших отзывов, и, пожалуйста, учтите, что этот отель навсегда останется моим самым запоминающимся местом в Киото.
Спасибо за теплые слова :)