Отзыв об отеле Oakwood Hotel Oike Kyoto 3*

Veysel Y.

6/10
TürkçeРусский
Хотя я был очень зол на некоторые проблемы, я опишу свой 4-дневный опыт пребывания максимально объективно для читателей. Я оценю как положительные, так и отрицательные стороны отеля ниже. Сначала позвольте мне начать с положительных сторон:
+ Расположение отеля действительно хорошее. Вы даже можете дойти до туристических рынков в городе.
+ Я был доволен чистотой номера. В этом отношении она была достаточной.
Отрицательные стороны, к сожалению, затмевают положительные стороны. Они следующие:
— Персонал на стойке регистрации груб не только по японским меркам, но и по меркам многих стран, в которых я останавливался. Я не могу сказать этого обо всем персонале, но, что удивительно, многие сотрудники на стойке регистрации, которые родом из Японии, имеют пассивно-агрессивное отношение. Например, мы приехали в город рано утром того дня, когда я собирался заселиться. Побродив некоторое время по городу, мы усталые пришли в отель, чтобы спросить о возможности раннего заселения. Когда нам сказали, что время регистрации 15:00, мы начали ждать. Кроме того, поскольку у нас была услуга по передаче багажа, мы спросили, прибыл ли наш багаж в то время, когда нас не было. Хотя проблем не было, Джулия, сотрудница, заставила нас почувствовать себя неловко, проявив пассивную агрессию. Она также сказала что-то другому персоналу на своем родном языке, и я подумал, что это было о нас. Хотя я не понял, что они сказали, должен сказать, что мне было неловко, когда эта дама заговорила с другим персоналом, а затем они все повернулись, чтобы посмотреть на нас, и судя по их общему языку тела. Помимо этого, пока мы ждали в вестибюле до 15:00, регистрация других гостей началась после 14:30. Хотя они знали, что мы ждем, они никак нам не помогли. — В отеле недостаточно стиральных машин и сушилок для удовлетворения потребностей. Поскольку есть только одна машина каждой марки, у гостей возникает стрессовая ситуация ожидания.

Цена номера от 20 796 ₽

Выбрать номер в Oakwood Hotel Oike Kyoto
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.