Абсолютно замечательный отель – невероятный персонал и обслуживание!
Я прекрасно провела время в отеле Insomnia KYOTO OIKE и безоговорочно рекомендую его. Всё было превосходно, но что действительно делает это место особенным, так это персонал. Они искренне добры, внимательны, профессиональны и невероятно отзывчивы.
Номера очень просторные, удобные и безупречно чистые. Душ заслуживает особого упоминания: это один из лучших гостиничных душей, которые я когда-либо принимала — отличный напор воды, просторный и невероятно расслабляющий после долгого дня прогулок по Киото.
Весь отель прекрасно содержится и безупречно чист. Мне также очень понравилось круглосуточное обслуживание едой и напитками: кофе, напитки и небольшие сладости, такие как круассаны, доступны в течение всего дня. Это такая продуманная деталь, особенно когда возвращаешься в отель уставшим после осмотра достопримечательностей.
Ресепшн тоже фантастический. Там царит действительно классная, расслабленная атмосфера, играет спокойная музыка, и очень гостеприимная обстановка. Он больше похож на стильный лаунж, чем на традиционный гостиничный ресепшн.
Но причина, по которой я ставлю этому отелю 10/10, — это персонал.
Я потеряла две сумки в поезде между Такаямой, Нагоей и Киото, включая два кимоно и другие вещи. Я связалась с отелем, и персонал превзошел все мои ожидания. Они связались с железнодорожной компанией, предоставили подробное описание моих сумок, скоординировали все с моим отелем в Осаке, организовали отправку и держали меня в курсе всего процесса. Они даже позаботились о том, чтобы сумки были доставлены мне уже после того, как я покинула Киото.
Особая благодарность Кадзите-сан, которая помогала мне на протяжении всего этого процесса, и всей команде на ресепшене за невероятную доброту и внимательность. Благодаря им я смогла благополучно вернуть все вещи.
Этот опыт показал мне, что качество отеля зависит не только от номера или удобств, но, прежде всего, от людей, которые там работают. Персонал отеля Insomnia KYOTO OIKE был исключительным, и их доброта сыграла огромную роль в моей поездке.
Огромное спасибо за всё. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Киото. 10/10!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я прекрасно провела время в отеле Insomnia KYOTO OIKE и безоговорочно рекомендую его. Всё было превосходно, но что действительно делает это место особенным, так это персонал. Они искренне добры, внимательны, профессиональны и невероятно отзывчивы.
Номера очень просторные, удобные и безупречно чистые. Душ заслуживает особого упоминания: это один из лучших гостиничных душей, которые я когда-либо принимала — отличный напор воды, просторный и невероятно расслабляющий после долгого дня прогулок по Киото.
Весь отель прекрасно содержится и безупречно чист. Мне также очень понравилось круглосуточное обслуживание едой и напитками: кофе, напитки и небольшие сладости, такие как круассаны, доступны в течение всего дня. Это такая продуманная деталь, особенно когда возвращаешься в отель уставшим после осмотра достопримечательностей.
Ресепшн тоже фантастический. Там царит действительно классная, расслабленная атмосфера, играет спокойная музыка, и очень гостеприимная обстановка. Он больше похож на стильный лаунж, чем на традиционный гостиничный ресепшн.
Но причина, по которой я ставлю этому отелю 10/10, — это персонал.
Я потеряла две сумки в поезде между Такаямой, Нагоей и Киото, включая два кимоно и другие вещи. Я связалась с отелем, и персонал превзошел все мои ожидания. Они связались с железнодорожной компанией, предоставили подробное описание моих сумок, скоординировали все с моим отелем в Осаке, организовали отправку и держали меня в курсе всего процесса. Они даже позаботились о том, чтобы сумки были доставлены мне уже после того, как я покинула Киото.
Особая благодарность Кадзите-сан, которая помогала мне на протяжении всего этого процесса, и всей команде на ресепшене за невероятную доброту и внимательность. Благодаря им я смогла благополучно вернуть все вещи.
Этот опыт показал мне, что качество отеля зависит не только от номера или удобств, но, прежде всего, от людей, которые там работают. Персонал отеля Insomnia KYOTO OIKE был исключительным, и их доброта сыграла огромную роль в моей поездке.
Огромное спасибо за всё. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Киото. 10/10!