KAYA Kyoto Nijo Castle, BW Signature Collection by Best Western

Впервые останавливаюсь в этом отеле. Он расположен рядом с супермаркетом и круглосуточным магазином (Lawson). В 2-5 минутах ходьбы находится несколько ресторанов с высоким рейтингом. Хотя до железнодорожного вокзала (линия Карасума) всего 11 минут езды, если вы направляетесь в Каварамачи или к популярным достопримечательностям, таким как замок Нидзё или храм Киёмидзу-дэра, или к более отдаленным местам, например, храму Сандзэн-ин, туда ходят автобусы. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер самый большой из всех, в которых я останавливался. Чистый и ухоженный. Безопасность на высшем уровне, так как ключ-карта позволяет попасть только на свой этаж. Если я снова приеду в Киото, обязательно остановлюсь здесь.

Очень отзывчивые и дружелюбные сотрудники на ресепшене. Всегда встречали нас с приветливой улыбкой при входе, помогали заказать такси и давали некоторые указания. Отличный номер. Хороший душ. Не было времени воспользоваться ванной, но она тоже выглядела великолепно. Вкусный завтрак "шведский стол". Все было действительно очень вкусно. Рекомендую.

Для 4-звездочного отеля ежедневная уборка номера, включая смену постельного белья, — это довольно стандартно (или даже не обсуждается). По прибытии нам сказали, что на протяжении всего нашего пребывания (5 дней! ) они не будут убирать номер, кроме как выносить мусор. Ни смены постельного белья, ни уборки ванной комнаты, ничего. Хуже того, они называют это своим «экологичным подходом к уборке» 😂, а не просто способом сократить расходы. Они даже не будут выносить мусор из номера, если он находится вне крошечного мусорного ведра, которое они предоставляют и которое все равно почти не вмещается.
Персонал был любезным, это не их вина, они просто передают правила, установленные руководством.
Номер был просторным (мы забронировали двухместный номер делюкс) и хорошим. Однако кровать была ужасной. Обычно я совсем не привередлива, но эта кровать была каменной, а подушки — тонкими и маленькими. Если бы это был 2 — или 3-звездочный отель, я бы не так сильно возражала, но за 4-звездочный отель приходится доплачивать, так как некоторые вещи ожидаются. Когда мы попросили дополнительные подушки, нам отказали.
Еще один момент: в номере нет плотных штор или жалюзи. Ночью в номере было очень светло, потому что окно выходило на яркий свет снаружи.
Это досадно, потому что расположение очень хорошее, персонал приятный, размер номера фантастический, и есть такие удобства, как тренажерный зал.
Но кровать и чистота номера сильно испортили впечатление.

Для 4-звездочного отеля ежедневная уборка номера, включая смену постельного белья, — это довольно стандартно (или даже не обсуждается). По прибытии нам сказали, что на протяжении всего нашего пребывания (5 дней! ) они не будут убирать номер, кроме как выносить мусор. Ни смены постельного белья, ни уборки ванной комнаты, ничего. Хуже того, они называют это своим «экологичным подходом к уборке» 😂, а не просто способом сократить расходы. Они даже не будут выносить мусор из номера, если он находится вне крошечного мусорного ведра, которое они предоставляют и которое все равно почти не вмещается.
Персонал был любезным, это не их вина, они просто передают правила, установленные руководством.
Номер был просторным (мы забронировали двухместный номер делюкс) и хорошим. Однако кровать была ужасной. Обычно я совсем не привередлива, но эта кровать была каменной, а подушки — тонкими и маленькими. Если бы это был 2 — или 3-звездочный отель, я бы не так сильно возражала, но за 4-звездочный отель приходится доплачивать, так как некоторые вещи ожидаются. Когда мы попросили дополнительные подушки, нам отказали.
Еще один момент: в номере нет плотных штор или жалюзи. Ночью в номере было очень светло, потому что окно выходило на яркий свет снаружи.
Это досадно, потому что расположение очень хорошее, персонал приятный, размер номера фантастический, и есть такие удобства, как тренажерный зал.
Но кровать и чистота номера сильно испортили впечатление.

В 22:30 мы обнаружили клеща на подушке кровати нашего ребёнка. Номер был грязным под кроватями и не убран как следует. В отеле отказались предоставить письменные документы, альтернативное размещение или возмещение стоимости парковки. Нам пришлось искать другой отель в полночь за свой счёт. Возврату была подвергнута только стоимость номера. Об этом сообщили в Киотский городской медицинский центр. Путешественникам с детьми следует обратить внимание.

Совершенно новый комплекс с чистыми и относительно просторными номерами.
Расположен в тихом районе, в 2 минутах ходьбы от круглосуточного магазина и прачечной.
До большинства популярных мест города можно добраться на такси за 0, 500 иен.
Отсутствие бара, работающего хотя бы весь день, — серьёзная проблема, а «экологичная» политика уборки номеров вызывает у меня вопросы…

Это отель, в котором я остановился в Киото. Номер оказался неожиданно большим, и всё было превосходно, включая расположение и дружелюбный персонал.
Я не останавливался в других отелях, поэтому не уверен, но это было очень комфортное место для пяти дней.
Напротив отеля находится большой супермаркет, а неподалёку есть небольшие рестораны, бары и изакая, поэтому моё пребывание было комфортным.
Кроме того, район был очень тихим. Я не арендовал машину, поэтому не уверен, есть ли там парковка. Я бы определённо остановился здесь снова.

Это отличный небольшой отель, который идеально подходит для знакомства с Киото. Он расположен недалеко от железнодорожных станций и замка Нидзё. К услугам гостей тренажёрный зал и приличный завтрак «шведский стол» (японская и западная горячие блюда, фрукты, хлопья, хлеб/выпечка, кофе/чай/сок). В пешей доступности несколько симпатичных кофеен и развлекательный район у реки. Номера просторные, очень чистые. Единственное, что, по нашему мнению, можно было бы улучшить: отсутствие ванны в номере, подушки довольно жёсткие/не очень удобные (впрочем, это в Японии обычное дело), и отсутствие стиральной машины (есть стиральная машина за углом, но от неё пахнет плесенью). В целом, рекомендую!

Отель неплохой. Номера чистые, но маленькие даже по японским меркам. Завтрак хороший, а персонал на стойке регистрации дружелюбный, но не особо отзывчивый.

Персонал был не таким дружелюбным и внимательным, как мы видели раньше в Японии. Туалет однажды оказался забитым, и уборщики сделали вид, будто ничего не заметили. Когда мы сказали, что ребёнок громко плакал всю ночь, несколько ночей подряд, нам не предложили другой номер. Персонал не говорил по-английски, поэтому нам пришлось сначала всё переводить самим. Завтрак был очень скудным. Номер был нормальный, но вода нагревалась несколько минут. К сожалению, для такого качества завтрак был слишком дорогим.
До него было далеко, и нам пришлось немного пройтись.
Поначалу я был в восторге, глядя на фотографии, но в итоге разочаровался.

Мы провели в отеле четыре ночи, деля два номера с шестью людьми. В одном из номеров мне пришлось ходить на ресепшен около четырёх раз, потому что кондиционер постоянно ломался. Персонал плохо говорил по-английски и был не очень любезен.
По прибытии мы спросили о службе выдачи багажа, чтобы зарегистрироваться в другом месте. Я спросил у сотрудницы, и она сказала, что мне нужно оставить багаж за день до выезда, до 10:00. Когда наступил день, они сказали, что служба не работает, потому что проходил фестиваль Гион. Однако они не сообщили мне об этом заранее, когда мы спросили. Когда приехал наш гид, я попросил их поговорить с ними по-японски и посмотреть, что можно сделать. Они просто сказали, что ничем не могут помочь. Они не предложили нам никакой помощи и даже немного нагрубили.
К счастью, наш гид позвонил в компанию, и мы договорились с водителем, который доставил наши вещи в пяти минутах от отеля по адресу, который наш гид нам разыскал. Они так и не попытались нам помочь. Чашки для кофе, которые мы пили в номере, были грязными, и их не меняли два дня. И ещё два дня в номера не приносили воду. Короче говоря, мне не понравилось, и я не рекомендую этот отель.

Отличный отель!
Прекрасный баланс между традициями и современностью, без единой фальшивой ноты. Превосходное постельное белье, качественное обслуживание и первоклассный завтрак. Расположение не показалось нам идеальным, но это могло быть связано с нашим незнанием Киото.
Короче говоря, это действительно верный выбор, если ваши мероприятия связаны с этим районом.

Отдыхал в этом отеле 3 ночи. Думаю что это вообще лучший классический отель в японии за всю мою поездку. Номер был просторный и чистый с раздельным сан. Узлом. Отель довольно удобно расположен относительно основных достопримечательностей которые мы хотели посетить. Персонал отличный и прекрасно делает свою работу. Все было идеально.

Отдыхал в этом отеле 3 ночи. Думаю что это вообще лучший классический отель в японии за всю мою поездку. Номер был просторный и чистый с раздельным сан. Узлом. Отель довольно удобно расположен относительно основных достопримечательностей которые мы хотели посетить. Персонал отличный и прекрасно делает свою работу. Все было идеально.

Отдыхал в этом отеле 3 ночи. Думаю что это вообще лучший классический отель в японии за всю мою поездку. Номер был просторный и чистый с раздельным сан. Узлом. Отель довольно удобно расположен относительно основных достопримечательностей которые мы хотели посетить. Персонал отличный и прекрасно делает свою работу. Все было идеально.

Уровень этого отеля ниже стандарта 4-звездочного отеля в Японии, а соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
На наше общее впечатление повлияли три основные вещи: (1) уборка номера происходит только раз в три полных дня, в нашем случае в последний день нашего пребывания. В промежутки между днями они просто выносят мусор и заправляют постели, называя уборку «экологичной»; (2) на окнах нет жалюзи, поэтому очень рано утром в комнате светло (3) гостиничные услуги неадекватны: стирка очень дорогая (мы заплатили 60 долларов за небольшое количество нижнего белья, носки и 1 пару брюк). Мини-бар пополняется не каждый день, в номере нет бесплатной воды.

Отличный отель, цена / качество, расположение, чистота, приятные номера. Нам понравилось.