Уважаемая команда руководства отеля Garrya!
Мы с семьёй останавливались в отеле Garrya Nijo Castle с 25 по 28 ноября. Я хотел написать это письмо, чтобы сообщить руководству, что ваш отель — один из самых впечатляющих, которые мы посетили в мире за последние годы.
При бронировании отеля в апреле этого года я отправил запрос по электронной почте с просьбой помочь с бронированием ресторана, отмеченного звездой Мишлен. Я сразу же получил ответ от отеля, в котором говорилось, что запрошенный ресторан будет открыт для бронирования за три месяца до запланированного ужина.
То, что я получил, превзошло все мои ожидания: ровно в тот день, за три месяца до моего запланированного ужина, Бекки и Томока прислали мне электронное письмо с подробностями переписки с рестораном. Несмотря на диетические ограничения моей семьи, связанные со здоровьем и религиозными убеждениями, они согласовали это с рестораном и впоследствии порекомендовали нам более подходящее место. В результате мы с семьёй насладились прекрасным ужином.
Во время нашего пребывания произошёл трогательный инцидент. Моему отцу пришлось сделать инъекцию инсулина длительного действия из-за проблем со здоровьем. Мои родители упаковали лекарства, требующие хранения в холодильнике, и поместили их в холодильник в номере. Они обнаружили, что ваш внимательный персонал любезно приложил холодный компресс к лекарству моего отца!
Мы не знаем имени сотрудника, который помогал с уборкой номера 305 26 ноября (я написал в отель, чтобы узнать, но мне сказали, что, вероятно, сотрудник был в отпуске и требовалось подтверждение).
Мы были искренне тронуты этим любезным жестом и надеемся, что отель сможет подтвердить личность сотрудника, чтобы мы могли выразить особую благодарность этому бесценному сотруднику!
Мы с мужем ранее останавливались в отелях уровня Palace в Париже, и даже персональные услуги дворецкого там были не такими внимательными, как у вас.
Большое спасибо. Вы сделали нашу обратную поездку в Киото ещё более приятной и приятной!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с семьёй останавливались в отеле Garrya Nijo Castle с 25 по 28 ноября. Я хотел написать это письмо, чтобы сообщить руководству, что ваш отель — один из самых впечатляющих, которые мы посетили в мире за последние годы.
При бронировании отеля в апреле этого года я отправил запрос по электронной почте с просьбой помочь с бронированием ресторана, отмеченного звездой Мишлен. Я сразу же получил ответ от отеля, в котором говорилось, что запрошенный ресторан будет открыт для бронирования за три месяца до запланированного ужина.
То, что я получил, превзошло все мои ожидания: ровно в тот день, за три месяца до моего запланированного ужина, Бекки и Томока прислали мне электронное письмо с подробностями переписки с рестораном. Несмотря на диетические ограничения моей семьи, связанные со здоровьем и религиозными убеждениями, они согласовали это с рестораном и впоследствии порекомендовали нам более подходящее место. В результате мы с семьёй насладились прекрасным ужином.
Во время нашего пребывания произошёл трогательный инцидент. Моему отцу пришлось сделать инъекцию инсулина длительного действия из-за проблем со здоровьем. Мои родители упаковали лекарства, требующие хранения в холодильнике, и поместили их в холодильник в номере. Они обнаружили, что ваш внимательный персонал любезно приложил холодный компресс к лекарству моего отца!
Мы не знаем имени сотрудника, который помогал с уборкой номера 305 26 ноября (я написал в отель, чтобы узнать, но мне сказали, что, вероятно, сотрудник был в отпуске и требовалось подтверждение).
Мы были искренне тронуты этим любезным жестом и надеемся, что отель сможет подтвердить личность сотрудника, чтобы мы могли выразить особую благодарность этому бесценному сотруднику!
Мы с мужем ранее останавливались в отелях уровня Palace в Париже, и даже персональные услуги дворецкого там были не такими внимательными, как у вас.
Большое спасибо. Вы сделали нашу обратную поездку в Киото ещё более приятной и приятной!