Расположение отеля довольно удобное: до торгового центра Фусими Инари Тайся и Киотского вокзала примерно 20 минут пешком. В конце улицы также есть автобусная остановка, откуда можно доехать до Киотского вокзала. Номер был чистым, персонал по уборке был дружелюбным, и в целом все было хорошо.
Однако при заселении и выезде нас обслуживал один и тот же сотрудник, и его отношение было просто ужасным. Это был мужчина с волосами до плеч и маленькими глазами. При заселении он был холоден, безразличен и почти не отвечал на наши вопросы. Он ни разу не улыбнулся и вел себя так, будто не хотел там находиться.
Сначала я подумала, что, возможно, слишком много об этом думаю. Однако, когда мы выезжали и попросили оставить багаж на хранение, он посмотрел на нас с полным презрением. В этот момент группа западных гостей как раз покидала отель, и он тут же стал веселым, улыбнулся и тепло попрощался с ними. Он был исключительно дружелюбен к ним.
Позже в тот же день, когда мы вернулись за багажом, он сидел в холле и пил напиток. Я вежливо сообщила ему, что мы пришли забрать наши сумки. Он не сказал ни слова в ответ. Вместо этого он агрессивно бросил свой напиток в мусорное ведро, громко шумя, и продолжал нас игнорировать. Когда мы забирали багаж, я поблагодарила его, но с этого момента и до нашего ухода из отеля он не произнес ни слова.
Это был один из самых грубых и неуважительных сотрудников отеля, с которыми я когда-либо сталкивалась. На протяжении всего общения я оставалась вежливой, уважительной и дружелюбной, но его отношение к нам было неизменно враждебным. Судя по разительной разнице между тем, как он обращался с нами, и тем, как он обращался с западными гостями, я искренне почувствовала, что мы подверглись расовой дискриминации.
Этот опыт оставил у меня впечатление, что дружелюбие, часто ассоциируемое с Японией, не всегда искреннее. Я никогда больше не остановлюсь здесь. Я из Тайваня, и путешественникам, говорящим по-китайски, следует тщательно обдумать, хотят ли они поддерживать отель, который допускает подобное дискриминационное отношение к своим гостям, поскольку это может серьезно испортить все удовольствие от поездки.
Из-за поведения этого сотрудника я могу поставить отелю только одну звезду.
Отель расположен примерно в 20 минутах ходьбы от храма Фусими Инари и вокзала Киото. У входа в переулок есть автобусная остановка с прямым маршрутом до вокзала Киото, но до других районов нужно немного пройти пешком, чтобы добраться до общественного транспорта. Номер был чистым, а персонал по уборке был дружелюбным — все было хорошо. Однако при заселении и выезде один и тот же сотрудник вел себя грубо. Это был мужчина с волосами ниже ушей и маленькими глазами. При заселении он был равнодушен, почти не отвечал на наши вопросы и не улыбался. Сначала я подумала, что преувеличиваю, но при выезде… Когда мы выезжали, сотрудник, который хранил наш багаж, выглядел презрительно. В этот момент мимо прошла группа западных туристов и ушла, а он, проявив инициативу, улыбнулся и попрощался, будучи чрезвычайно дружелюбным к иностранцам. Днём, когда мы пришли за багажом, он сидел в холле, отдыхал и пил напиток. Я вежливо сообщила ему, что забираю свой багаж, но он никак не отреагировал, а затем громко бросил свой напиток в мусорное ведро. Когда мы получили багаж, я поблагодарила его, но он не сказал ни слова с того момента, как мы ушли. Честно говоря, персонал был крайне груб и ужасно обслуживал. Я почувствовала серьёзную расовую дискриминацию. Я была очень вежлива и дружелюбна на протяжении всего процесса, но этот сотрудник дал нам понять, что японцы могут быть не такими дружелюбными. Я больше здесь останавливаться не буду. Я тайванька, и я думаю, что китайцам тоже следует оценить, может ли такое антикитайское отношение повлиять на общее впечатление от поездки. Из-за его действительно ужасного поведения я могу поставить только одну звезду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако при заселении и выезде нас обслуживал один и тот же сотрудник, и его отношение было просто ужасным. Это был мужчина с волосами до плеч и маленькими глазами. При заселении он был холоден, безразличен и почти не отвечал на наши вопросы. Он ни разу не улыбнулся и вел себя так, будто не хотел там находиться.
Сначала я подумала, что, возможно, слишком много об этом думаю. Однако, когда мы выезжали и попросили оставить багаж на хранение, он посмотрел на нас с полным презрением. В этот момент группа западных гостей как раз покидала отель, и он тут же стал веселым, улыбнулся и тепло попрощался с ними. Он был исключительно дружелюбен к ним.
Позже в тот же день, когда мы вернулись за багажом, он сидел в холле и пил напиток. Я вежливо сообщила ему, что мы пришли забрать наши сумки. Он не сказал ни слова в ответ. Вместо этого он агрессивно бросил свой напиток в мусорное ведро, громко шумя, и продолжал нас игнорировать. Когда мы забирали багаж, я поблагодарила его, но с этого момента и до нашего ухода из отеля он не произнес ни слова.
Это был один из самых грубых и неуважительных сотрудников отеля, с которыми я когда-либо сталкивалась. На протяжении всего общения я оставалась вежливой, уважительной и дружелюбной, но его отношение к нам было неизменно враждебным. Судя по разительной разнице между тем, как он обращался с нами, и тем, как он обращался с западными гостями, я искренне почувствовала, что мы подверглись расовой дискриминации.
Этот опыт оставил у меня впечатление, что дружелюбие, часто ассоциируемое с Японией, не всегда искреннее. Я никогда больше не остановлюсь здесь. Я из Тайваня, и путешественникам, говорящим по-китайски, следует тщательно обдумать, хотят ли они поддерживать отель, который допускает подобное дискриминационное отношение к своим гостям, поскольку это может серьезно испортить все удовольствие от поездки.
Из-за поведения этого сотрудника я могу поставить отелю только одну звезду.
Отель расположен примерно в 20 минутах ходьбы от храма Фусими Инари и вокзала Киото. У входа в переулок есть автобусная остановка с прямым маршрутом до вокзала Киото, но до других районов нужно немного пройти пешком, чтобы добраться до общественного транспорта. Номер был чистым, а персонал по уборке был дружелюбным — все было хорошо. Однако при заселении и выезде один и тот же сотрудник вел себя грубо. Это был мужчина с волосами ниже ушей и маленькими глазами. При заселении он был равнодушен, почти не отвечал на наши вопросы и не улыбался. Сначала я подумала, что преувеличиваю, но при выезде… Когда мы выезжали, сотрудник, который хранил наш багаж, выглядел презрительно. В этот момент мимо прошла группа западных туристов и ушла, а он, проявив инициативу, улыбнулся и попрощался, будучи чрезвычайно дружелюбным к иностранцам. Днём, когда мы пришли за багажом, он сидел в холле, отдыхал и пил напиток. Я вежливо сообщила ему, что забираю свой багаж, но он никак не отреагировал, а затем громко бросил свой напиток в мусорное ведро. Когда мы получили багаж, я поблагодарила его, но он не сказал ни слова с того момента, как мы ушли. Честно говоря, персонал был крайне груб и ужасно обслуживал. Я почувствовала серьёзную расовую дискриминацию. Я была очень вежлива и дружелюбна на протяжении всего процесса, но этот сотрудник дал нам понять, что японцы могут быть не такими дружелюбными. Я больше здесь останавливаться не буду. Я тайванька, и я думаю, что китайцам тоже следует оценить, может ли такое антикитайское отношение повлиять на общее впечатление от поездки. Из-за его действительно ужасного поведения я могу поставить только одну звезду.