Отзыв об отеле Ebisu Ryokan 3*

D A S.

4/10
EspañolРусский
Рёкан Эбису: Начну с плюсов; расположение. До него от вокзала Киото мы доехали буквально за 7 минут, как и указано на Google Maps. Рядом есть круглосуточные магазины, прачечная (напротив вокзала Киото) и множество ресторанов. По соседству находится торговый центр, где можно купить всё необходимое, от чемоданов до нижнего белья.
Теперь вернёмся к размещению: другие плюсы; есть лифт. Персонал на стойке регистрации был иностранцами, поэтому мне, как туристу, было проще общаться на английском. Я не говорю по-английски свободно, но, очевидно, это проще, чем по-японски. В номере был очиститель воздуха, мини-холодильник, телевизор, юката, чай и чайные принадлежности. Я была благодарна за очиститель воздуха в номере, потому что там был неприятный запах.
Теперь о недостатках: во-первых, я не знаю, принадлежит ли это место иностранцам или просто управляется ими, но когда привыкаешь к японскому качеству, возвращение в подобные условия, по меньшей мере, разочаровывает. В ванной ужасно пахло сыростью, сигаретами или чем-то подобным! Но запах был ужасный! Контейнер для гигиенических принадлежностей был отвратительно грязным, краны и душ были покрыты плесенью, ободок унитаза был грязным, как будто его никогда не чистили, татами выглядел плохо пропылесосенным, на нем было полно пыли, и казалось, что его вообще не пылесосили. Футоны тоже разочаровали! Наматрасник под одним из них был тонким, весь в пятнах; он выглядел отвратительно, как будто был испачкан кровью. На другой кровати это было одеяло; скорее всего, это была простыня! По сути, оно было там, чтобы не «запачкать» футон. Сам футон был ужасного качества. Мне уже довелось поспать в четырех разных местах, где были такие традиционные кровати, и во всех тех местах были невероятно качественные футоны и традиционные подушки! Настоящее удовольствие! Но условия здесь несравнимы. Было ощущение, будто спишь на полу под одеялом посреди весны; его было недостаточно, оно было слишком тонким и низкого качества. К тому же, кондиционер был полон ворса и пах затхлостью. Мы не могли им пользоваться; запах был ужасный. То же самое с вентилятором в ванной — он плохо пах и был грязным, поэтому почти не двигал воздух.
Короче говоря, уборку номеров явно проводили не японцы. Им не хватало тщательности и преданности делу! Более того, в информационном буклете в номере было указано, что уборка будет проводиться каждый день, но этого не было. В первый день они не вынесли мусор, не убрали ванную и не поменяли посуду. Я не против, если они оставят мне все необходимые принадлежности, чтобы я могла помыться, но даже этого не было — ни моющего средства, ни отбеливателя, ни дезинфицирующего средства, ни карт, ничего! На второй день они вынесли мусор, сложили футоны и хотя бы поменяли полотенца, хотя чай не пополнили. Это было единственное дополнительное внимание, которое они нам здесь уделили.
У общественных мест — стиральной машины, микроволновки — есть установленное время работы, что является проблемой, если вы осматриваете достопримечательности, возвращаетесь поздно и уезжаете очень рано. Потому что вы не можете ими воспользоваться, когда у вас действительно есть время, а это, по сути, очень рано или очень поздно. Кстати, место, где находится стиральная машина, отвратительное! Должно быть, оно было полно ворса и мусора с момента установки!
Я также забыла упомянуть, что они взимают 100% от стоимости бронирования авансом, а при отмене бронирования возвращают только половину. Это должно было насторожить, но я не подумала об этом; Меня привлекло расположение, а не цена, и тот факт, что это рёкан. Я попалась! Не может же быть так хорошо!
В общем, единственным плюсом было расположение, но лучше поискать место, полностью соответствующее японской культуре, а ещё лучше — отель в японском стиле! Я так разочарована; это испортило мне поездку в Киото!

Цена номера от 4 220 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.