Отзыв об отеле LiVEMAX RESORT Hakone Sengokuhara 3*

M S.

4/10
日本語Русский
Что ж, я буду жаловаться, предполагая, что это целиком моя вина, потому что я недостаточно тщательно провел исследование…
Это просто бизнес-отель, или, скорее, ниже среднего уровня.
Обслуживание, удобства и еда были оценены примерно в 50-60 баллов, что привело к общей оценке удовлетворенности в 0.
Всё было действительно посредственно, но меня особенно расстроило следующее:
— Весь персонал был совершенно непрофессиональным.
— Меню было ужасным.
(Я действительно не понимаю, почему в одном блюде были суши с лососем, рис с лососем, белый рис, сашими, желтохвост терияки и тушеный окунь. Основное блюдо сукияки тоже было жалким блюдом самообслуживания, которое меня совсем не впечатлило. Не могу поверить, что им управляют японцы…)
Единственными плюсами были просторный номер и отдельная ванная комната под открытым небом.
Это не доступный по цене и не роскошный отель, не ретро и не современный. Кто же, собственно, является целевой аудиторией…?
Вероятно, это бизнес-модель, при которой они не тратят много средств на расходы и вместо этого окупают свои инвестиции за счет новых клиентов, таких как мы, которые не провели предварительного исследования.
Неудивительно, что это был единственный отель, который я смог забронировать на день трехдневных выходных (с собственной открытой ванной в Хаконе).
Я больше никогда не буду доверять ни одному отелю с названием «Livemax».
И, что хуже всего, персонал отеля, вероятно, не имел никаких злых намерений и делал все возможное, но на полпути я почувствовал не просто гнев, а глубокое чувство беспомощности.
Это лишь подтверждает, что перед поездкой действительно нужно проводить тщательное исследование. Отложив деньги в сторону, я пожалел о своем выборе, потому что не смог сделать наш драгоценный семейный отдых лучше.
Кроме того, все номера предназначены для курящих.
Я не буду вдаваться в подробности, но это не подходит для семей с маленькими детьми.

Цена номера от 9 134 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.