Плюсы.
・Уборка старая, но в целом чисто. Я работал в гостинице, и уборка такого масштаба — это тяжёлая работа. Однако уборщики, мимо которых я прошёл при выезде, были очень приветливы и поприветствовали меня. Спасибо.
・У бассейна-инфинити совсем не было людей, вероятно, потому что он был доступен только по предварительному бронированию. Было очень приятно расслабиться и отдохнуть. Я пользовался им три раза за время проживания! Сауна и ванна с камнями тоже были отличными.
・Мы воспользовались им на день рождения моего парня. Торт был восхитительным, а вид из номера — потрясающим. Самое приятное, что он был доволен.
・Температура была около 26 градусов. Мы обычно останавливаемся в центре Канагавы, где температура 34 градуса, поэтому было прохладно и очень освежающе. Это отличное место.
Я сделал несколько хороших фотографий, поэтому выложу их здесь.
Минусы.
・Было так много иностранцев, что казалось, будто я не в Японии. Внутри горячего источника в основном говорили на китайском или корейском. Встречались также семьи и молодые женщины.
・Возможно, это связано с тем, что в тот день мы были в составе корпоративной команды, но при регистрации на лифт выстроилась длинная очередь. Лифтов всего три.
・С туалетами в спа ничего не поделаешь, но они не очень чистые, возможно, потому, что иностранцы ими не очень часто пользуются. Если уж говорить о чём-то, то, пожалуй, стоило бы убирать чаще.
・Я заказала торт-сюрприз на день рождения моего парня на 20:00. Думала, его принесут в номер, когда меня не будет, но с отелем возникло недопонимание, и, похоже, они не могли доставить его без моего присутствия.
Честно говоря, я думал, что они оставят его, когда меня не будет (в других отелях такое тоже случается. Это не редкость), поэтому я понимал, что, хоть это и будет сюрпризом, у отеля возникнут проблемы, если они войдут в мой номер и устроят неприятности.
・Во-первых, не было ни записки, ни контакта… Неужели они собирались забрать деньги? Поскольку это был сюрприз, было сложно найти подходящий момент, чтобы связаться с отелем. Это была очень сложная задача.
・В конце концов, мне удалось связаться с ними, но они доставили его, хотя меня там не было. Меня озадачило то, что я был единственным, кто понимал ситуацию и разницу в восприятии. Многие службы доставляют заказы, когда вас нет дома, поэтому то, что нормально для отеля, для нас ненормально. Не указано, что вы должны быть в номере.
— Я звонил несколько раз, но ответственное лицо каждый раз менялось, поэтому связи не было, и мне приходилось рассказывать одно и то же. Создавалось впечатление, что я был виноват.
– После этого они сказали, что доставят его снова в 22:30, поэтому я попытался договориться, чтобы быть в номере в это время, но… они не приехали. Что происходит?
– Когда я позвонил, другой человек снова сказал: «Ресторан… », и я подумал: «Что вы имеете в виду, ресторан…? », ведь я забронировал только номер. Я был почти сломлен. После этого они сказали: «Извините, сейчас доставят», и он приехал. Это невероятно.
Он был рад, но я решил, что второй раз не приду. Судя по отзывам других, не рекомендую это место тем, кто готовится к дню рождения…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
・Уборка старая, но в целом чисто. Я работал в гостинице, и уборка такого масштаба — это тяжёлая работа. Однако уборщики, мимо которых я прошёл при выезде, были очень приветливы и поприветствовали меня. Спасибо.
・У бассейна-инфинити совсем не было людей, вероятно, потому что он был доступен только по предварительному бронированию. Было очень приятно расслабиться и отдохнуть. Я пользовался им три раза за время проживания! Сауна и ванна с камнями тоже были отличными.
・Мы воспользовались им на день рождения моего парня. Торт был восхитительным, а вид из номера — потрясающим. Самое приятное, что он был доволен.
・Температура была около 26 градусов. Мы обычно останавливаемся в центре Канагавы, где температура 34 градуса, поэтому было прохладно и очень освежающе. Это отличное место.
Я сделал несколько хороших фотографий, поэтому выложу их здесь.
Минусы.
・Было так много иностранцев, что казалось, будто я не в Японии. Внутри горячего источника в основном говорили на китайском или корейском. Встречались также семьи и молодые женщины.
・Возможно, это связано с тем, что в тот день мы были в составе корпоративной команды, но при регистрации на лифт выстроилась длинная очередь. Лифтов всего три.
・С туалетами в спа ничего не поделаешь, но они не очень чистые, возможно, потому, что иностранцы ими не очень часто пользуются. Если уж говорить о чём-то, то, пожалуй, стоило бы убирать чаще.
・Я заказала торт-сюрприз на день рождения моего парня на 20:00. Думала, его принесут в номер, когда меня не будет, но с отелем возникло недопонимание, и, похоже, они не могли доставить его без моего присутствия.
Честно говоря, я думал, что они оставят его, когда меня не будет (в других отелях такое тоже случается. Это не редкость), поэтому я понимал, что, хоть это и будет сюрпризом, у отеля возникнут проблемы, если они войдут в мой номер и устроят неприятности.
・Во-первых, не было ни записки, ни контакта… Неужели они собирались забрать деньги? Поскольку это был сюрприз, было сложно найти подходящий момент, чтобы связаться с отелем. Это была очень сложная задача.
・В конце концов, мне удалось связаться с ними, но они доставили его, хотя меня там не было. Меня озадачило то, что я был единственным, кто понимал ситуацию и разницу в восприятии. Многие службы доставляют заказы, когда вас нет дома, поэтому то, что нормально для отеля, для нас ненормально. Не указано, что вы должны быть в номере.
— Я звонил несколько раз, но ответственное лицо каждый раз менялось, поэтому связи не было, и мне приходилось рассказывать одно и то же. Создавалось впечатление, что я был виноват.
– После этого они сказали, что доставят его снова в 22:30, поэтому я попытался договориться, чтобы быть в номере в это время, но… они не приехали. Что происходит?
– Когда я позвонил, другой человек снова сказал: «Ресторан… », и я подумал: «Что вы имеете в виду, ресторан…? », ведь я забронировал только номер. Я был почти сломлен. После этого они сказали: «Извините, сейчас доставят», и он приехал. Это невероятно.
Он был рад, но я решил, что второй раз не приду. Судя по отзывам других, не рекомендую это место тем, кто готовится к дню рождения…