① Около 17:59, когда я фотографировал замок Одавара из ножной ванны на 14-м этаже, охранник твёрдым тоном сказал мне: «Пора возвращаться! ». На табличке было написано, что ножная ванна открыта до 20:00, поэтому я спросил, но меня проигнорировали. Я спросил дважды, но мне ответили: «Замок Одавара открыт до 18:00», но об этом нигде не было написано, и при регистрации об этом не сообщили. Думаю, они могли бы объяснить это лучше, например, повесить табличку, что вход после 18:00 запрещён.
Кроме того, они сказали, что это связано с ужином, но на следующий день, во время завтрака, я видел, как персонал убирает, и мне стало не по себе, потому что я не мог наслаждаться едой, глядя на вид из окна. Я также не понимаю, что они мне объяснили накануне.
② Тот факт, что место для завтрака находилось во втором заведении, далековато, вполне объясним, когда там много народу. Однако никакой информации о наличии напитков во втором заведении не было, и с моего места их не было видно, поэтому я несколько раз ходил туда-сюда, не обращая внимания. По пути я несколько раз проходил мимо сотрудников, но они просто болтали и не упоминали о наличии напитков. Я был разочарован, когда после еды заметил бар с напитками. ③ Было только одно полотенце для лица, и если бы я использовал его для мытья рук, не думаю, что на следующий день полотенец хватило бы, чтобы вымыть лицо. Я попросил ещё одно, но мне дали только тонкое полотенце для тела. Я попросил более толстое, но мне его не дали. Когда я вытер лицо на следующий день, оно было покрыто белыми ворсинками и пылью, что было очень отвратительно.
④ Одноместный номер был очень маленьким. Я впервые остановился в таком маленьком номере. Меня также разочаровало, что в номере был только один вид порошкового кофе и один вид порошкового чая.
⑤ Из ванной комнаты вообще не было никакого вида, так что её нельзя было назвать ванной на открытом воздухе.
⑥ Домашний халат был весь в ворсе, царапал кожу и причинял дискомфорт, поэтому мне пришлось надеть его наизнанку.
Я с нетерпением ждала своего пребывания, но если бы в целом к гостям отнеслись с большим вниманием, простое слово поддержки сделало бы моё пребывание более комфортным. Отель разочаровал, во многих аспектах ему не уделили должного внимания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, они сказали, что это связано с ужином, но на следующий день, во время завтрака, я видел, как персонал убирает, и мне стало не по себе, потому что я не мог наслаждаться едой, глядя на вид из окна. Я также не понимаю, что они мне объяснили накануне.
② Тот факт, что место для завтрака находилось во втором заведении, далековато, вполне объясним, когда там много народу. Однако никакой информации о наличии напитков во втором заведении не было, и с моего места их не было видно, поэтому я несколько раз ходил туда-сюда, не обращая внимания. По пути я несколько раз проходил мимо сотрудников, но они просто болтали и не упоминали о наличии напитков. Я был разочарован, когда после еды заметил бар с напитками. ③ Было только одно полотенце для лица, и если бы я использовал его для мытья рук, не думаю, что на следующий день полотенец хватило бы, чтобы вымыть лицо. Я попросил ещё одно, но мне дали только тонкое полотенце для тела. Я попросил более толстое, но мне его не дали. Когда я вытер лицо на следующий день, оно было покрыто белыми ворсинками и пылью, что было очень отвратительно.
④ Одноместный номер был очень маленьким. Я впервые остановился в таком маленьком номере. Меня также разочаровало, что в номере был только один вид порошкового кофе и один вид порошкового чая.
⑤ Из ванной комнаты вообще не было никакого вида, так что её нельзя было назвать ванной на открытом воздухе.
⑥ Домашний халат был весь в ворсе, царапал кожу и причинял дискомфорт, поэтому мне пришлось надеть его наизнанку.
Я с нетерпением ждала своего пребывания, но если бы в целом к гостям отнеслись с большим вниманием, простое слово поддержки сделало бы моё пребывание более комфортным. Отель разочаровал, во многих аспектах ему не уделили должного внимания.