Отзыв об отеле Hotel KSP 3*

Nightcap

4/10
日本語Русский
Я искал на Agoda отели с включенным завтраком и нашел замечательный отель, который был чистым и имел время выезда в 12:00, поэтому я забронировал номер.
Мне не удалось найти достаточно информации о плане, поэтому я попытался отправить его на адрес электронной почты, зарегистрированный в Agoda, но сообщение осталось без ответа.
Когда я отправил запрос по электронной почте с официального сайта, он оказался в папке со спамом, поэтому я этого не заметил, поэтому, когда я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, мне сказали, что план был таким: «гости выезжают в 7 утра, и в стоимость включено только проживание». Серьезно? Причина, по которой здесь можно только разместиться, заключается в том, что выезд производится в 7 утра, а завтрак начинается в 7 утра. Ага… Я хотел попробовать томатный сок. Я расслабился, потому что в описании Agoda не было упоминания только о размещении, и оно появилось только тогда, когда я сузил поиск, включив в него завтрак.
Отображение на сайте Agoda было неверным, поэтому я прикрепил изображение к запросу и сообщил им об этом. Надеюсь, больше жертв не будет…
Когда я зарегистрировался и поговорил с человеком на стойке регистрации, он сказал: «В качестве особой услуги мы разрешим вам выехать в 12 часов дня на этот раз». Ах… это правда. Думаю, ко мне относятся по-особенному, и мне жаль, что я надоедливый жалобщик. После этого меня робко спросили: «Вы уверены, что хотите только номер? », поэтому я не мог сказать, что хочу позавтракать, даже если бы мне пришлось за это заплатить (у них могут быть забронированы места, а я не хочу выставлять себя еще большим жалобщиком, прося больше, чем могу осилить…)
Прибыв на место, я направился в общую зону на 8-м этаже и обнаружил, что массажные кресла невероятно удобны, а также был рад возможности выпить бесплатный холодный матча-латте. А еще, возможно, потому, что при отеле есть библиотека, выбор книг на полках действительно хороший. Ванная комната в номере просторная, что очень приятно. Это хороший отель. Мне очень жаль, что я так часто жалуюсь.
Затем, после того как я забронировал номер на Agoda, я понял, что на официальном сайте я могу забронировать план с завтраком на тот же день более чем на 1000 иен дешевле, чем план Agoda с проживанием только в номере и выездом в 7 утра… это было сложно для человека, который не очень хорошо информирован… Если вы планируете остановиться здесь, лучше бронировать через их официальный сайт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.