Отзыв об отеле Guest House Kamakura Zen-ji 1*

В гостевой комнате две двухъярусные кровати. Само здание было красивым, так как было только что построено. Однако казалось, что там было много пыли. Фактически, мои друзья, которые останавливались со мной, также испытывали симптомы аллергии, такие как насморк, чихание и зуд глаз. Я бы хотел установить очиститель воздуха. В общем помещении не было ни кондиционера, ни плиты, поэтому было холодно. Может быть, они активно подходят к ЦУР (сарказм)
Обслуживание было внезапным и плохим. Во-первых, при бронировании нам не сообщили, что мы будем жить в одной комнате, и мы узнали об этом только после прибытия. Более того, он заставил мужчину и женщину жить в одной комнате, что трудно понять, что было бы далеко за пределами досягаемости обычных людей. Я не знал, с какой комнатой я могу поговорить или нет, только информация о том, где что находится. Здание, которое мы считали складом, было также комнатой для гостей, и пока мы разговаривали и курили на нормальной громкости посреди ночи, изнутри вышел иностранный гость и попросил нас вести себя тихо. Я думаю, это произошло потому, что это было снаружи и не было никаких объяснений. Этот клиент сообщил об этом владельцу, который затем сообщил нам. Я не знаю, что на самом деле говорилось в отчете, но думаю, что это на 100% наша вина. При оплате (аванс), если владелец успевает дать скучную и неактуальную информацию, хотелось бы, чтобы он объяснял что-то ртом. Я хочу, чтобы вы поставили себя на место слушаемого клиента. Мне сказали, что я могу оставить свою ручную кладь и на следующий день отправиться осматривать достопримечательности, что я и сделал, но, честно говоря, не было никаких шкафчиков или чего-то в этом роде, поэтому не было никакой охраны, которая могла бы предотвратить кражу других клиентов. Это. Отношение владельца к обслуживанию клиентов также значительно отличалось от вчерашнего, и после вчерашнего инцидента было ясно, что он настроен к нам враждебно. Ему следовало бы возмущаться отсутствием объяснений, но он ни за что не рассердится на него. Расположение неплохое, но я бы не сказал, что особенно хорошее.
Честно говоря, не хочу ставить даже 1 звезду. Никаких командировочных расходов. Я бы хотел, чтобы это было интернет-кафе. Ну и объем учебы…