GEN HOTEL KAMAKURA

Расположение хорошее, но процесс регистрации ужасный.
Дисплей маленький, и постоянно выскакивают ошибки.
Я пытался позвонить и объяснить всё устно, но они не ответили, что ужасно.
Я понимаю, что иностранцам нужен паспорт, но мне кажется, что сделать это без паспорта нереально; ошибки постоянно выскакивают.
Это просто ужасно.
Только один автомат для регистрации.
Больше здесь не остановлюсь.

Я узнал об отеле в социальных сетях и всегда хотел там побывать, поэтому в эту поездку я остановился именно там.
Несмотря на некоторые негативные отзывы, лично мне было очень комфортно.
Хотя в отеле нет персонала, заселение прошло гладко благодаря тому, что я заранее зарегистрировался как гость. Мы остановились в номере 201, который идеально подошёл нам двоим.
В этот раз мы забронировали номер с ванной комнатой, поэтому в следующий раз я хочу забронировать номер с длинной ванной.
Спасибо.

Я останавливался здесь полтора года назад во время одиночной поездки.
Расположение было хорошим, а номер чистым.
Однако процесс регистрации в первый раз проходил без присутствия персонала, и я немного растерялся.
Номер также был немного тусклым, поэтому я бы предпочел, чтобы он был немного светлее, и не было микроволновки, что было немного неудобно.
В остальном я был доволен.

Я был очень скептически настроен по отношению к этому отелю после прочтения стольких плохих отзывов, но в итоге у меня был прекрасный опыт. Обычно я не публикую, но я подумал, что поделюсь этим для тех, кто тоже скептически настроен. Итак, процесс регистрации не обслуживается персоналом и осуществляется в киоске, но если вы заранее прочтете электронное письмо, которое они вам отправят, то у вас не должно возникнуть проблем. В киоске используйте код регистрации, который они вам дадут в электронном письме, а не свой номер телефона или QR-код. Также обязательно введите онлайн-проверку личности каждого члена группы заранее (ссылка на нее в электронном письме) — это упрощает процесс регистрации. Женщина, с которой я общался виртуально, была быстрой, и регистрация заняла всего 3 минуты после этого процесса. Затем, что касается жестких и неудобных кроватей — это футоны на полу, как в традиционных японских рёканах, а не кровати. Так что, естественно, они будут жестче.
Наконец, я не нашел это место грязным (обычно у меня высокие стандарты и к этому). В моей группе было 3 человека, и нам показалось, что места достаточно, но мы останавливались там всего на одну ночь, поэтому я не могу ничего сказать о проживании здесь дольше.

Этот стильный отель расположен в прекрасном месте прямо на Комачи-дори в Камакуре, напротив храма Цуругаока Хатимангу.
Уровень рекомендации: ★★★★★
Вы можете легко зарегистрироваться, заполнив форму ввода информации о госте, которая будет отправлена ​​вам заранее по электронной почте.
При самостоятельной регистрации телефонный звонок был вежливым и понятным.
Номер был простым, но просторным и очень удобным.
Удобства в изобилии, а также предоставляются пижамы (юката), так что вы можете остаться с пустыми руками.
Женщинам следует привезти с собой собственные очищающие средства.
Неподалеку на Комачи-дори есть магазин товаров повседневного спроса, так что вы можете легко зайти туда и купить их.
На третьем этаже также есть джелато, так что вы можете провести немного времени в роскоши после ванны.
Если вы хотите оставить свой багаж перед регистрацией, вы можете воспользоваться монетными шкафчиками на третьем этаже. Обратите внимание, что вам понадобится 500 иен за пять монет по 100 иен.
Он расположен в центре туристической зоны и является настоятельно рекомендуемым отелем.

Жаль! Процесс регистрации ужасный! Планшет не отвечает, поэтому на группу уходит 30 минут, а на то, чтобы попасть в номер, уходит больше часа… Плюс, регистрация проходит на улице, так что если бы это было в середине лета, вы были бы смертельно опасны! Даже в июне вы бы обливались потом.
Регистрация в 3 часа дня опасна!
В номере нет кондиционера, а бесплатная минеральная вода стоит на холодильнике, так что, наверное, лучше купить холодные напитки и принести их с собой…

Отличное расположение. Если вы зарегистрируете ключ от номера заранее, вы сможете управлять сенсорной панелью, когда приедете в отель. Номер просторный и чистый. Я бы хотел остановиться здесь снова.

Я пользовался им дважды с друзьями.
Регистрация заезда пройдет гораздо проще, если вы зарегистрируете информацию о своем госте в электронном письме, которое будет отправлено вам заранее.
Вот несколько хороших моментов:
🧡Расположение отличное.
Он расположен в престижном районе Камакура, а из некоторых номеров открывается вид на святилище Цуругаока-Хатимангу.
Это также очень удобно, так как рядом находится улица Комачи-дори.
🧡Комната аккуратная и чистая.
Я немного волновался, прочитав другие отзывы, но все было настолько чисто, что мне вообще не о чем было беспокоиться.
🧡Он имеет современный вид.
Интерьер современный и чистый.
🧡Удобства отличные.
Шампунь пахнет так приятно, что мне хочется использовать его и дома.
В целом, это рекомендуемое жилье.

Это отель с прекрасным расположением!
Вот что не так.
・Монетные шкафчики принимают только монеты номиналом 100 иен, обменных автоматов нет. Более того, если вы хотите обменять деньги, вам придется воспользоваться торговым автоматом для оплаты. В автоматах не хватает монет номиналом 100 иен, а выходят только монеты номиналом 10 иен💢💢Мало того, что берут деньги, так еще и оборудование плохое…
В конце концов я воспользовался другим шкафчиком для монет.
・Для регистрации заезда необходимо заранее заполнить информацию о человеке, остановившемся на ночь, например адрес. Если вам необходимо ее заполнить, вам следует связаться с нами заранее или заполнить ее заранее на сайте бронирования отеля. Есть ли необходимость заполнять информацию дважды, если вы уже были проинформированы об этом через сайт бронирования?
・Сенсорная панель при регистрации вообще не реагирует.
・На первый взгляд я не знаю, где находятся шкафчики для монет. Хотелось бы, чтобы рядом с лифтом была табличка с указанием, что он на 2 этаже.
・Что касается потерянных вещей, большинство других отелей доступны с 9:00 до 18:00, но в этом отеле, вероятно, нет людей, поэтому вам придется приехать в отель с 11:00 до 14:00, чтобы забрать их, что может быть слишком неудобно для некоторых людей. Я оказался поблизости и смог его подобрать, но для некоторых это может быть сложно. Более того, у вас есть всего один месяц, чтобы собрать потерянные вещи!

Хотя расположение отличное, я бы порекомендовал остановиться где-нибудь в другом месте.
Я останавливался здесь на две ночи со своим партнером во время короткого отпуска. Отель находится в отличном месте, и это одна из причин, по которой мы решили остановиться здесь. В отеле практически нет персонала; регистрация автоматизирована через киоск, хотя для регистрации приходится разговаривать с человеком по домофону. Здесь качество обслуживания оставляет желать лучшего. Никакого вежливого приветствия не последовало, просто потребовали загрузить фотографию паспорта. Хотя часть ответственности за этот обмен лежит на правительстве Японии, которое поручило отелям проверять проездные документы, мой адрес явно был указан как японский, и я забронировал бронирование с помощью японской карты, поэтому должно было быть очевидно, что я житель Японии. После этого этот человек потребовал, чтобы я показал свою карту проживания, чтобы иметь возможность зарегистрироваться, что не должно быть требованием для местных жителей. Однако, поскольку на кону был наш отпуск, я неохотно выполнил просьбу.
Сама комната представляла собой простую кровать с дешевым матрасом, кольца которого можно было почувствовать сквозь простыни. За такую ​​цену я ожидал чего-то получше.
Я не планирую оставаться здесь снова.

При самостоятельной регистрации возник ряд проблем, и мы ждали, пока их сотрудники займутся этим вопросом, стоя у входной двери в течение 40 минут. У них постоянно выходил из строя домофон: связь была плохой, качество голоса было плохим. Персонал также плохо понимает английский язык, а также был некомпетентен в сфере информационных технологий — они не знали, что делают, и почти ничего не знали о своей собственной системе.
Когда вы вошли, в номере пахло мочой; были также места, где в комнате для некурящих отчетливо чувствовался запах сигарет; самое худшее — рядом с кроватью остался носок, вероятно, от предыдущего гостя. Есть еще клопы. Да, клопы.
За исключением местоположения, я не знаю, что похвалить за самый плохой опыт, который я когда-либо имел в Японии.

В комнате царила спокойная японская атмосфера.
Однако, хоть и было написано, что заселение самостоятельное, я не знала, что это беспилотный отель, и, к сожалению, было сложно понять, как заселиться.

Я использовал его в семейной поездке. Я немного волновалась, потому что в отзывах других людей говорилось, что уборка не была тщательной или что процесс заселения был хлопотным, но лично мне показалось, что уборка проведена хорошо, хотя я бы не сказал, что она идеальна. Не нашел процесс регистрации особенно трудным. Что касается регистрации заезда, если вы зарегистрируетесь заранее, используя URL-адрес для регистрации информации о гостях, указанный в электронном письме о завершении бронирования, и подтвердите код регистрации, вы не будете спешить в этот день. В день вашего пребывания введите код регистрации на терминале регистрации, проверьте информацию о госте и т. Д. А затем поговорите с немного небрежным оператором, чтобы подтвердить свою личность и получить ключ от номера. Это очень разумная цена для гостиницы в туристическом районе, и я чувствую, что эту гостиницу я могу порекомендовать людям, которые хотят остановиться по хорошей цене.

Прежде всего, расположение отличное. Я жил с семьей, и комната казалась открытой, поэтому мне не было тесно, когда я спал. Однако я сомневался, убирают ли они комнату. В комнате, где я остановился, на полу были разбросаны волосы, а у окна осталась пара носков, которые я, вероятно, носил. Честно говоря, я не ожидала, что мои волосы так сильно выпадут. Я был разочарован, потому что комната была красивой. Я думаю, что человек на стойке регистрации — иностранец, поэтому мне интересно, принадлежит ли этот отель иностранцам? Я не знаю но. Хотелось бы видеть больший контроль за уборкой номеров, если это возможно.

Я останавливался здесь на одну ночь 7 июня.
Место я выбрал удачно. Не было ощущения, что уборка была проведена должным образом. В туалете был оторванный кусок туалетной бумаги.
Кроме того, казалось, что меня укусило какое-то насекомое, пока я спал, и укусы насекомых были в трех местах. Нас там было двое, и я был единственным, кого ужалили, потому что я спал на футоне. Я думаю завтра пойти к дерматологу, потому что зуд очень сильный.
Я очень волновался, потому что рецензент упомянул постельных клопов. Я не знаю, клещ это или что, но мне бы хотелось, чтобы с этим что-то сделали. Если бы это были клопы, это не было бы на уровне жалобы. Я подам апелляцию.

Я добрался до отеля в 14:00, а мое бронирование началось в 15:00. Я хотел сдать свои сумки. Но здесь нет стойки регистрации, с которой можно было бы связаться, только уборщицы. Уборщики были полезны, помогая мне связаться с объектом размещения по телефону, но персонал по вызову был исключительно бесполезен. В этом отеле можно взять только сумки маленького и среднего размера, если вы готовы заплатить 500 иен. Сумки среднего и большого размера не помещаются в шкафчики. Сотрудники вызова отказались мне помогать дальше, поставили меня на 7-минутное удержание только для того, чтобы забыть, кто я и какова была моя ситуация.

С момента открытия я пользуюсь им каждый год, потому что он находится недалеко от храма Цуругаока Хатимангу, и мне нравится атмосфера японского кафе в комнатах. Однако, когда я остался в этом году, у меня был очень неприятный опыт в отношении гигиены. В душевой комнате были застрявшие волосы, на шторах плесень, а на кровати волосы предыдущих гостей, что было ужасно. Что еще хуже, меня укусили постельные клопы. В этом случае тот факт, что нет администратора и некому управлять объектом, означает, что они могут экономить, когда дело доходит до уборки. Я вздрогнула, подумав, что, возможно, его даже не почистили. Было обидно, потому что это был мой любимый отель.