Отзыв об отеле Scapes The Suite 4*

Sanae

2/10
日本語Русский
Мы серьезно задумывались о проведении здесь свадьбы, поэтому запросили информацию и забронировали место на свадебной ярмарке. Через несколько дней я получил сообщение на их автоответчике, а когда перезвонил, мне четко сказали: «Этим звонком ваша бронь на ярмарку подтверждается».
Несмотря на это, позже мне позвонили еще раз и сказали: «Ярмарка полностью забронирована, и вы не сможете принять участие. Если кто-то отменит участие накануне, мы сможем вас принять». Мне сказали, что все остальные даты полностью забронированы, но на сайте все даты были указаны как доступные для бронирования.
Поскольку мы заказали небольшую свадьбу, администрация заведения посчитала, что мы «гости с низким финансовым положением», и не хотела, чтобы мы присутствовали, что меня шокировало.
Когда я позвонила, чтобы пожаловаться, они изменили свое отношение и сказали: «Вы все равно можете участвовать, как и было изначально запланировано». Создавалось впечатление, что они изменили свое отношение только из-за финансовых соображений, что было очень разочаровывающим.
Даже во время первоначального объяснения они, казалось, проигнорировали наши пожелания, а ответы на наши вопросы были расплывчатыми, поэтому у меня не сложилось впечатления, что они были с нами искренни. Как человека, который серьезно рассматривал возможность проведения свадьбы, такой ответ меня разбил, и я не думаю, что это место заслуживает доверия.
Это всего лишь мой опыт, но я публикую его в надежде, что он будет полезен тем, кто будет размышлять об этом в будущем.

Цена номера от 73 326 ₽

Выбрать номер в Scapes The Suite
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.