Отзыв об отеле Miyabi-Kowakudani - Vacation STAY 67101v

Aquos H.

2/10
日本語Русский
Я прибыл в гостиницу с большими ожиданиями, и когда я попытался открыть ключ, он не открылся, даже когда я ввел 4-значный пин-код! Я был в растерянности, и даже когда я позвонил по контактному номеру, указанному на моей карте бронирования Ракутен, это было нерабочее время! Я был в ужасе от того, что мне придется проводить время, не имея места для проживания! По дороге был офис по управлению виллой, поэтому я в отчаянии спросил их, и они сказали мне, что не могут дать мне свой PIN-код, но дадут мне мою контактную информацию. Во втором письме он сообщил им измененный номер. Я получаю электронные письма от Rakuten на свой компьютер. Когда я вернулся из поездки, оно действительно было отправлено в первый день моей поездки. Если вы меняете номер, вам следует отправить его за день до поездки, верно? В какой-то момент я так разнервничалась, что мне показалось, что сердце вот-вот остановится, но мне удалось проникнуть в комнату. Ключ, о котором идет речь, также кажется ржавым, и его трудно открыть, даже если номера совпадают. Ванна с горячими источниками была хороша, но я не мог понять, как отрегулировать высоту душа, поэтому мне пришлось принять душ с высокой позиции. Дивана не было, поэтому людям вроде нас со слабыми ногами было сложно проводить время в номере. Поскольку мы остановились на несколько ночей, мы как следует убрались, а вернувшись с осмотра достопримечательностей, обнаружили, что ни о чем не позаботились! Когда я позвонил ответственному за весь день, мне сказали, что персонал забыл об этом. Представитель пришел через 30 минут и получил полотенца, простыни и туалетные принадлежности, но нам пришлось подготовиться. Кстати, от остановки не так уж и далеко, но это довольно холмистая местность, и, думаю, пройти туда и обратно будет затруднительно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.