Отзыв об отеле Hakone Suimeisou 3*

Поскольку эта гостиница хранит много тёплых воспоминаний моей мамы (ей за 80), мы не пожалели денег и выбрали её для семейной поездки с сестрой и мамой.
Преимущество гостиницы в том, что она находится недалеко от вокзала, и в ней можно оставить багаж до и после проживания (до и после регистрации).
Однако… несмотря на то, что это гостиница с давних времён, было и немало неприятных моментов.
За ужином… овощи для нашего хоба-яки (хоба-яки) оказались такими большими, что одного баллона топлива не хватило, чтобы их приготовить, поэтому мы попросили добавки.
Когда я менял топливо, я забеспокоился, потому что рукав сотрудника, похоже, попал в еду, но он уронил один из кусочков прямо в лапшу соба.
В тот момент он сказал: «Она же в пластике, так что всё в порядке», поднял его голыми руками и вышел из номера, как ни в чём не бывало. Моя сестра, которая была с нами, сказала: «Раз уж мы едем с родителями, давайте просто повеселимся и не будем жаловаться». Поэтому мы промолчали, и тот, кого пустили, в итоге ничего не съел.
Кроме того, пока я ждал в единственном лифте (что, впрочем, неудивительно, поскольку номеров немного), первой вышла официантка и поприветствовала меня (что-то вроде «привет»), но в лифте была только одна официантка… Я думал, что разумно нажать кнопку, чтобы впустить ожидающего, прежде чем выйти, но, возможно, в наши дни это уже не так?
И ещё вяленая ставрида на завтрак.
Порция, которую поставили на стол (чтобы она не остыла), была слишком горячей для одного человека.
Принесли другую плиту и поставили её, но даже спустя несколько минут люди всё ещё трогали её руками. Однако персонал настаивал: «Всё в порядке. Просто нужно время». Мне ничего не оставалось, как съесть его как есть, но когда я прикоснулся к нему, выходя из дома, он оказался ещё тёплым.
В водоразборной комнате на первом этаже была и горячая, и холодная вода… обе комнатной температуры.
Стены в моём номере тонкие? Или это из-за ремонта? Сверху всё ещё доносился шум и суета, даже после десяти вечера.
Это была весёлая поездка с мамой и сёстрами, за которую мы заплатили немалые деньги, поэтому я смирился, ничего не сказав, но это было слишком.
Это отель с давней историей, но я не нашёл в нём ничего хорошего, кроме расположения, так что это разочаровывает.