Отзыв об отеле Hakone Ashinoko Hanaori 3*

Мне нравится атмосфера отеля и вид на озеро Аши по утрам, поэтому я останавливаюсь здесь каждый год. Однако с начала пандемии цены неуклонно росли, а качество еды и обслуживания просто снижалось. Этот отель не подходит для многократного проживания.
Еда.
До прошлого года здесь также подавали хассун (разнообразные закуски), но теперь его больше не подают, что очень жаль.
Еда в основном подается в формате шведского стола.
Еда готовится прямо перед вами, и она вкусная, потому что горячая, но мясо довольно жилистое и жесткое.
Раньше у них была жареная курица и другие блюда, подходящие для детей, но теперь есть только картофель, гратен и карри. (Ханаори карри и пирожные с кремом просто великолепны! )
Почему-то у них большой выбор детского питания.
Для тех, кто пьет алкоголь, вариант «все, что можно выпить» — хороший выбор.
Это был первый раз, когда я подумала, что десерт был восхитительным. Раньше всё было просто замечательно. Хотя они и внесли значительные улучшения, качество и вкус еды с каждым годом ухудшаются.
Кстати, в этот раз я останавливался на несколько ночей, но перешёл с соба на удон. За исключением рыбных блюд, завтрак и ужин каждый день одинаковые. Раньше менялись основные блюда, но, возможно, это связано с высокой стоимостью жизни…
Для тех, кто не пьёт алкоголь, одно и то же каждый день может наскучить. Не подходит для многодневного пребывания.
Качество обслуживания.
Здесь всегда было много иностранных сотрудников, и хотя у меня никогда не было проблем с пониманием моих вопросов на японском языке, в этом году некоторые из них не смогли.
Я был удивлён, когда не смог понять, что это за носки (или таби? ), которые нам выдавали.
Также в обеденном зале мужчина, толкающий поднос с едой сквозь толпу, молчал и делал вид, что говорит: «Извините, я сейчас пройду». Он даже не сказал: «Извините, я пройду».
Иностранные уборщики очень милые и приветливые. Они даже машут детям и разговаривают с ними.
Многие сотрудники, особенно те, кто в костюмах, очень гостеприимны, но после многих лет посещения я действительно чувствую, что качество ухудшилось.
Мне не хватает того ощущения, которое я испытывал, когда отель только открылся, когда цены были такими хорошими, дружелюбным сотрудникам и желанию вернуться.
Автомат с напитками возле ванны, где продаются такие вещи, как молоко для кофе, работает только в первый день, вероятно, из-за сезона, но его никогда не пополняют, поэтому со второго дня он всегда пуст и недоступен.
Есть бесплатный чай, так что это не проблема, но это лишает удовольствия от кофе с молоком после ванны.
Номер.
Вид на озеро Аши с видом на озеро потрясающий утром и на закате. Погрузить ноги в ванну под открытым небом — это действительно расслабляющее занятие.
Номер среднего размера, но отель длинный, поэтому, если вы остановитесь в номере на краю, то даже просто пройти от стойки регистрации до своего номера может быть утомительно.