Отзыв об отеле TKP Hotel & Resort Lectore Hakone Gora 3*

V I T A

8/10
日本語Русский
(Использовалось в апреле 2025 г. )
Я останавливался здесь на одну ночь.
Я видел комментарии, в которых говорилось, что его трудно найти, но если вы проведете небольшое исследование, то сможете добраться туда без проблем.
●Регистрация: Когда я приехал, на стойке регистрации не было персонала. Я понимаю, что у них не хватает персонала, но я бы хотел, чтобы на стойке регистрации был хотя бы один человек во время регистрации.
Сотрудник, который помог мне, вероятно, был новым сотрудником, и он дал сбивчивое объяснение, а позже объяснил некоторые дополнительные вещи, на которые следует обратить внимание во время еды, сказав: «Я забыл вам сказать». Надеюсь, новый сотрудник вырастет.
●Номера: Все лестницы в здании. Лифта нет (конечно, я это знал, так что это нормально. Пожалуйста, будьте осторожны, если вы планируете пользоваться этим объектом в будущем)
Это был хороший номер, но вешалка для полотенец была маленькой и изношенной, что было досадно. Когда я повесила полотенце для лица, это было неудобно, потому что казалось, что полотенце будет касаться пола. Мне некуда было повесить банное полотенце. Надеюсь, что отель с большой ванной в Хаконэ-Онсэн обратит внимание на удобства для развешивания полотенец.
●Большая ванна: мне понравились два вида воды из горячего источника. Она была горячей, но если ее хорошо размешать, она станет нужной температуры. Ванна была просторной и удобной. Мы не могли воспользоваться ванной на открытом воздухе, потому что шел дождь. Персонал объяснил, что это потому, что «клиенты промокнут», но это естественно, когда мы принимаем ванну. Я хотела воспользоваться ванной на открытом воздухе даже в дождь.
Ящиком для хранения ценных вещей в раздевалке пользоваться нельзя! Я много раз читала инструкцию, но ключ не поворачивается! Думаю, он сломан.
Иностранный гость пришел в тапочках и прошел весь путь до самого верха раздевалки. Если таких людей много, возможно, стоит повесить табличку «Снимайте тапочки здесь! »
● Отдельная ванна: Обычно это платная услуга, но акционерам разрешалось пользоваться ею бесплатно. Спасибо. Есть ограничение по времени 45 минут, но вместо того, чтобы переодеться и вернуть ключ на стойку регистрации в течение 45 минут, мне сказали наслаждаться горячим источником в течение 45 минут, затем переодеться и вернуться, чтобы вернуть ключ, так что мне не пришлось торопиться. Спасибо и за это. Это был легкий горячий источник с небольшим специфическим вкусом.
● Еда: Это был восхитительный шабу-шабу. Овощи и малони, кроме мяса, подавались в виде шведского стола, и были заказаны напитки. Было два вида супа на выбор, и он был восхитительным.
Как только мы начали есть, нам принесли суп. Когда вы наслаждаетесь шабу-шабу и пьете, вам не нужен суп, не так ли? Разве это не то, что подают с последним приемом пищи? Если вы оставите это до этого времени, суп естественным образом остынет. Мой знакомый, работающий в туристическом агентстве, однажды сказал мне, что невежливо подавать рис и суп рано, даже если вы этого не просили, так как это означает «идите домой пораньше». Я думаю, им стоит пересмотреть время подачи супа (кривая улыбка).
На десерт они просто вручили нам купленное в магазине эскимо. Я понимаю, что они пытаются сократить расходы, но мне бы хотелось, чтобы они больше думали об этом (плач)
●Другое: Они предоставили небольшой планетарий-проектор для бесплатного использования в номере. Я хотел попробовать его один раз, поэтому я благодарен.
Крыша также является одной из изюминок этого отеля, но они сказали, что она закрыта из-за дождя. На следующее утро было облачно, поэтому я попросил персонал открыть для меня крышу (они сказали мне «смотреть под ноги» и открыли ее для меня, так что если я поскользнусь и упаду, это будет моя вина. Все в порядке, я не упал). Вид был приличный. Я хотел бы вернуться сюда когда-нибудь в солнечный день, чтобы насладиться видом с крыши.
● Сотрудница, я думаю, она была китаянкой, была очень внимательна и заботлива по отношению к клиенту, что я оценил. Надеюсь, владелец отеля понимает, как усердно работает эта сотрудница.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.