Отзыв об отеле Iwamotoro 2*

M O

2/10
日本語 ➜ Русский
Мы останавливались здесь во время нашей поездки в Камакуру и Эносиму в честь третьей годовщины свадьбы.
Мы забронировали номер с видом на море и бассейн во внутреннем дворе, включая завтрак и ужин, но, если говорить прямо, это было ужасно.
Я больше никогда сюда не вернусь.
Через несколько часов после заселения повсюду появился огромный рой крылатых муравьев.
Не только в комнате с татами, но и в ванной, туалете, везде.
В тот момент мы не могли дозвониться до ресепшена, и нам ничего не оставалось, кроме как схватить их салфетками и уничтожить, поэтому мы просто ждали, пока снова сможем связаться с ресепшеном.
Утром, когда мы связались с ресепшеном, пришел мужчина, который не был профессионалом по борьбе с вредителями, а просто пожилой мужчина, который, казалось, хорошо разбирался в насекомых, с инсектицидом и пылесосом.
Мужчина увидел огромный рой крылатых муравьев и, не извиняясь, просто сказал: «Ух ты, это невероятно». Что? И это всё? Где извинения? — подумала я, но не смогла сказать ничего более убедительного, поэтому сдержалась. Пока мы ещё были там, они пылесосили крылатых муравьев и распыляли инсектицид, что было очень неприятно.
Мы быстро собрали вещи и направились к стойке регистрации, чтобы выехать, надеясь на какую-нибудь компенсацию или частичный возврат денег. Однако сотрудники стойки регистрации вели себя так, будто ничего не знали о муравьях, не принесли извинений, и нам разрешили выехать как есть.
Я до сих пор не могу смириться с тем, что не было ни извинений, ни возврата денег.
Это оказалась худшая поездка в честь годовщины, и я действительно жалею, что выбрала эту гостиницу.

Цена номера от 15 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.