Я останавливался в Nara Naramachi, который был очень хорош, поэтому я остановился здесь в этот раз. Я останавливался по плану «все включено», как и в прошлый раз, но уровень моего удовлетворения был ниже, чем в Naramachi, и я был разочарован.
(Управляющая компания та же, что и в Naramachi. )
Прежде всего, я хотел бы сказать, что персонал был очень вежливым и услужливым, и у меня сложилось очень хорошее впечатление о них с того момента, как я сделал бронирование. С другой стороны, когда последний заказ на вечер почти подошел к концу, я был разочарован, услышав жалобу сзади: «Сейчас!? », хотя это была наша вина.
Основная жалоба, которая у меня была по поводу этого пребывания, касалась системы предоставления услуг для плана «все включено». Я был доволен номером и едой.
В Naramachi стойка регистрации и гостевые номера находятся в одном здании, поэтому я думаю, что это среда, в которой легко отвечать на запросы дополнительных напитков и т. Д. С другой стороны, в Tanba Sasayama гостевые номера разбросаны по всему городу, поэтому между номерами и стойкой регистрации есть расстояние, и, похоже, требуется время и усилия для предоставления услуг. Я чувствовал, что сама по себе эта структура не подходит для плана «все включено».
Кроме того, хотя это была моя вина, что я не проверил основную предпосылку, Naramachi предоставлял напитки и закуски бесплатно, поэтому на этот раз я сделал бронирование, понимая, что это все включено. Однако закуски были платными, и при регистрации не было никаких объяснений, поэтому я был сбит с толку, когда узнал, что взимается плата, когда я платил после завтрака. (Возможно, было бы проще понять, если бы они просто назвали это планом бесплатных напитков. ) Это также моя вина, что я не проверил, но я думаю, что легко быть неправильно понятым, когда услуги, предлагаемые одной и той же компанией, различаются. Специально для постоянных клиентов Nipponia.
Кроме того, хотя в этот раз мы забронировали номер на четверых, количество напитков в холодильнике было таким же, как и в прошлый раз, когда мы останавливались там вдвоем. Поскольку план основан на наслаждении напитками, я думаю, что было бы меньше проблем и для нас, и для персонала, если бы они подготовили определенное количество с самого начала.
Я был очень доволен своим пребыванием в Naramachi, поэтому я был разочарован разрывом с этим временем. Концепция децентрализованного отеля сама по себе интересна, поэтому я подумал, что им не нужно заставлять себя предлагать все включено.
Надеюсь, это поможет тем, кто планирует сделать бронирование в будущем…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
(Управляющая компания та же, что и в Naramachi. )
Прежде всего, я хотел бы сказать, что персонал был очень вежливым и услужливым, и у меня сложилось очень хорошее впечатление о них с того момента, как я сделал бронирование. С другой стороны, когда последний заказ на вечер почти подошел к концу, я был разочарован, услышав жалобу сзади: «Сейчас!? », хотя это была наша вина.
Основная жалоба, которая у меня была по поводу этого пребывания, касалась системы предоставления услуг для плана «все включено». Я был доволен номером и едой.
В Naramachi стойка регистрации и гостевые номера находятся в одном здании, поэтому я думаю, что это среда, в которой легко отвечать на запросы дополнительных напитков и т. Д. С другой стороны, в Tanba Sasayama гостевые номера разбросаны по всему городу, поэтому между номерами и стойкой регистрации есть расстояние, и, похоже, требуется время и усилия для предоставления услуг. Я чувствовал, что сама по себе эта структура не подходит для плана «все включено».
Кроме того, хотя это была моя вина, что я не проверил основную предпосылку, Naramachi предоставлял напитки и закуски бесплатно, поэтому на этот раз я сделал бронирование, понимая, что это все включено. Однако закуски были платными, и при регистрации не было никаких объяснений, поэтому я был сбит с толку, когда узнал, что взимается плата, когда я платил после завтрака. (Возможно, было бы проще понять, если бы они просто назвали это планом бесплатных напитков. ) Это также моя вина, что я не проверил, но я думаю, что легко быть неправильно понятым, когда услуги, предлагаемые одной и той же компанией, различаются. Специально для постоянных клиентов Nipponia.
Кроме того, хотя в этот раз мы забронировали номер на четверых, количество напитков в холодильнике было таким же, как и в прошлый раз, когда мы останавливались там вдвоем. Поскольку план основан на наслаждении напитками, я думаю, что было бы меньше проблем и для нас, и для персонала, если бы они подготовили определенное количество с самого начала.
Я был очень доволен своим пребыванием в Naramachi, поэтому я был разочарован разрывом с этим временем. Концепция децентрализованного отеля сама по себе интересна, поэтому я подумал, что им не нужно заставлять себя предлагать все включено.
Надеюсь, это поможет тем, кто планирует сделать бронирование в будущем…