Отзыв об отеле TONARINO Backpackers Hostel Free Breakfast 1*

Ri S.

2/10
EnglishРусский
Я забронировал проживание на 3 ночи без каких-либо указаний на странице о том, что это комната совместного обучения (29.30.31). Я узнал об этом, когда поехал туда в первый день, поэтому сказал своему боссу, что не останусь здесь, но, поскольку я буду в Санномии три дня, возможно, я вернусь после обеденного перерыва, и он согласился. Хоть я и не остался там, я все равно оплатил гостиницу на три дня. Самое смешное, что в полдень 30-го числа начальник взял на себя инициативу отменить мой заказ, что невероятно.
Кроме того, хотя я здесь и не останавливался, безопасность отеля по-прежнему вызывает беспокойство. Я зарегистрировался в 3 часа дня, прибыл около 12 часов, стойка регистрации была пуста, я позвонил в службу поддержки клиентов, она просто сказала мне оставить багаж на первом этаже, и там нет места. Оборудование мониторинга на первом этаже, дверь можно открыть по желанию.
(Ответ вам:) Во-первых, я никогда не просил и не подавал заявку на возврат средств.
Во-вторых, причина, по которой я оставляю вам плохой отзыв, заключается в том, что вы отменили мой заказ без какой-либо причины и не связавшись со мной после того, как мы договорились. Пожалуйста, осознайте свои ошибки как оператора компании.
(Ответ Вам: 4.14)
Вы удалили первый ответ, потому что почувствовали себя виноватым, а потом ответ изменился с английского на японский? Это очень интересно.
Я сказала вам спасибо 29-го числа, потому что действительно не знала, что вы отмените мой заказ сразу после того, как согласились зарезервировать для меня кровать на поверхности. Я не из тех, кто любит говорить одно, а делать другое. А вы любите путать факты и называть своих гостей монстрами.
Поскольку я прав в этом вопросе, я возьму на себя труд ответить вам много раз. Чтобы уберечь больше людей от негативного опыта.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.