Я останавливался здесь как участник программы лояльности во время деловой поездки.
Я довольно часто останавливался в других отелях этой же марки, поэтому бронировал и заселялся с большими ожиданиями. Однако я ошибался. Это преподало мне классический урок: при первом посещении отеля нужно быть открытым для новых впечатлений и не питать никаких необоснованных ожиданий. Я выехал, глубоко разочарованный.
Отель расположен недалеко от нескольких железнодорожных станций и множества ресторанов. Также рядом много супермаркетов и магазинов шаговой доступности, так что расположение хорошее.
Есть три лифта, но ждать приходится долго.
Номер и стол маленькие. На столе нет розеток, поэтому работать за компьютером после заселения неудобно.
Рядом есть клуб Kaikatsu, но размер номера здесь кажется хорошим вариантом, если вам это не нравится. Хотя он находится в Санномии, я не уверен, что размер номера соответствует цене.
В номере также было мало вешалок, что неудобно зимой, когда приходится брать с собой много пальто и другой одежды. Возможно, это особенность только моего номера, но телевизор был установлен на стене у изножья кровати, из-за чего было трудно видеть экран, сидя на стуле у кровати. Создавалось ощущение, будто смотришь футбольный гол, забитый во время углового удара.
Держатель для салфеток удобен, так как позволяет легко достать салфетки. Пополнять запасы салфеток кажется хлопотно, но было бы неплохо иметь такой дома.
Как это иногда случается с другими отелями, возможно, из-за некомпетентности персонала по уборке, окно в моем номере было закрыто неплотно, и я слышал много шума снаружи. Как только я это заметил и закрыл окно как следует, шум перестал быть проблемой.
На официальном сайте отеля указано, что в программу лояльности Kobe Sannomiya входит один бесплатный напиток за проживание, но его не предоставили. Когда я обратился к сотрудникам стойки регистрации при заселении, они просто проверили мой QR-код и всё равно отказались предложить напиток. Никакого объяснения отсутствия напитка не последовало. Они заявили, что ситуация может измениться без предварительного уведомления, но им следовало просто сообщить мне об отсутствии напитка. Как будто услуги по предоставлению напитков никогда и не существовало.
Кроме того, если они уже отменили эту услугу, я думаю, им следует удалить её с официального сайта.
Отель расположен в хорошем месте, но создавалось впечатление, что это отель только для того, чтобы принять душ и переночевать. Несмотря на высокие ожидания, я был разочарован.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я довольно часто останавливался в других отелях этой же марки, поэтому бронировал и заселялся с большими ожиданиями. Однако я ошибался. Это преподало мне классический урок: при первом посещении отеля нужно быть открытым для новых впечатлений и не питать никаких необоснованных ожиданий. Я выехал, глубоко разочарованный.
Отель расположен недалеко от нескольких железнодорожных станций и множества ресторанов. Также рядом много супермаркетов и магазинов шаговой доступности, так что расположение хорошее.
Есть три лифта, но ждать приходится долго.
Номер и стол маленькие. На столе нет розеток, поэтому работать за компьютером после заселения неудобно.
Рядом есть клуб Kaikatsu, но размер номера здесь кажется хорошим вариантом, если вам это не нравится. Хотя он находится в Санномии, я не уверен, что размер номера соответствует цене.
В номере также было мало вешалок, что неудобно зимой, когда приходится брать с собой много пальто и другой одежды. Возможно, это особенность только моего номера, но телевизор был установлен на стене у изножья кровати, из-за чего было трудно видеть экран, сидя на стуле у кровати. Создавалось ощущение, будто смотришь футбольный гол, забитый во время углового удара.
Держатель для салфеток удобен, так как позволяет легко достать салфетки. Пополнять запасы салфеток кажется хлопотно, но было бы неплохо иметь такой дома.
Как это иногда случается с другими отелями, возможно, из-за некомпетентности персонала по уборке, окно в моем номере было закрыто неплотно, и я слышал много шума снаружи. Как только я это заметил и закрыл окно как следует, шум перестал быть проблемой.
На официальном сайте отеля указано, что в программу лояльности Kobe Sannomiya входит один бесплатный напиток за проживание, но его не предоставили. Когда я обратился к сотрудникам стойки регистрации при заселении, они просто проверили мой QR-код и всё равно отказались предложить напиток. Никакого объяснения отсутствия напитка не последовало. Они заявили, что ситуация может измениться без предварительного уведомления, но им следовало просто сообщить мне об отсутствии напитка. Как будто услуги по предоставлению напитков никогда и не существовало.
Кроме того, если они уже отменили эту услугу, я думаю, им следует удалить её с официального сайта.
Отель расположен в хорошем месте, но создавалось впечатление, что это отель только для того, чтобы принять душ и переночевать. Несмотря на высокие ожидания, я был разочарован.