Я пользовалась их услугами три раза, чтобы отпраздновать день рождения моего племянника.
【1-й раз】
Когда я заранее сообщила им, что это день рождения моего племянника, они прекрасно украсили заказанный мной торт и подарили мне соли для ванны при оплате.
【2-й раз】
В первый раз я была так впечатлена, что воспользовалась их услугами снова на следующий год, но заказанный мной торт был подан в коробке с оторванной защитной пленкой, и его форма была испорчена.
И там была только маленькая пластиковая ложка, даже не было спичек, чтобы зажечь свечи.
Когда я попросила тарелку, они принесли тарелку, которая была слишком маленькой для всего торта, и она была грязной и не вымытой как следует.
【3-й раз】
А потом, в прошлом году, два года спустя, я снова воспользовалась их услугами, предварительно сообщив им о второй волне проблем, но, думаю, они отнеслись ко мне как к жалобщику, и я получила крайне холодный ответ.
Несмотря на обещание связаться со мной за месяц до мероприятия для подтверждения, со мной никто не связался, и мне пришлось самой обращаться к ним.
В первый и второй раз я просила их написать на торте поздравительную надпись, но на этот раз её не было (хотя я просила об этом заранее).
Также, в первый и второй раз они подарили мне соли для ванны при оплате, но в третий раз — нет.
Если они так ко мне относятся, почти как к преследованию, то им вообще не следовало предлагать эту услугу. Вот что я почувствовала.
Думаю, это место не стоит посещать повторно.
Это место не заслуживает называться роскошным отелем. Мне следовало прекратить им пользоваться после первого раза.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
【1-й раз】
Когда я заранее сообщила им, что это день рождения моего племянника, они прекрасно украсили заказанный мной торт и подарили мне соли для ванны при оплате.
【2-й раз】
В первый раз я была так впечатлена, что воспользовалась их услугами снова на следующий год, но заказанный мной торт был подан в коробке с оторванной защитной пленкой, и его форма была испорчена.
И там была только маленькая пластиковая ложка, даже не было спичек, чтобы зажечь свечи.
Когда я попросила тарелку, они принесли тарелку, которая была слишком маленькой для всего торта, и она была грязной и не вымытой как следует.
【3-й раз】
А потом, в прошлом году, два года спустя, я снова воспользовалась их услугами, предварительно сообщив им о второй волне проблем, но, думаю, они отнеслись ко мне как к жалобщику, и я получила крайне холодный ответ.
Несмотря на обещание связаться со мной за месяц до мероприятия для подтверждения, со мной никто не связался, и мне пришлось самой обращаться к ним.
В первый и второй раз я просила их написать на торте поздравительную надпись, но на этот раз её не было (хотя я просила об этом заранее).
Также, в первый и второй раз они подарили мне соли для ванны при оплате, но в третий раз — нет.
Если они так ко мне относятся, почти как к преследованию, то им вообще не следовало предлагать эту услугу. Вот что я почувствовала.
Думаю, это место не стоит посещать повторно.
Это место не заслуживает называться роскошным отелем. Мне следовало прекратить им пользоваться после первого раза.