Я никогда раньше не писала отзывов, но публикую их впервые, потому что со мной обошлись так ужасно. (Извините за длинный пост. )
Я часто путешествую всей семьёй, но в этот раз у нас была важная годовщина, поэтому, хотя стоимость проживания была выше обычной, мы забронировали большой номер в отеле Yamamotoya за несколько месяцев и с нетерпением ждали поездки.
Недавно я поинтересовалась, есть ли в алкогольном меню что-нибудь, кроме пива.
Моя дочь не пьёт пиво и любит лимонный сауэр.
Я поговорила с пожилым мужчиной.
Он сказал, что ничего подобного нет.
У нас был план питания, поэтому я спросила, может ли моя дочь выпить свой любимый напиток, который она принесла с собой, во время еды.
Он просто сказал «нет».
Он твёрдо заявил, что ничего приносить нельзя.
Он также сказал, что нельзя приносить еду и напитки в номер, даже вне времени приёма пищи. Он сказал, что приносить еду и напитки в отель – это то же самое, что приносить еду и напитки в ресторан, и даже заявил, что приносить еду и напитки во все отели Японии запрещено.
Я считаю, что выбирать напитки из меню в ресторане отеля или гостиницы – это здравый смысл, но приносить туда свои напитки – неразумно.
Мы ужинали в номере, поэтому я спросил.
Причина в том, что во многих гостиницах, где я недавно побывал, утверждалось, что в номере можно пить всё, что угодно. (Они даже предоставляют стаканы. )
Я заранее изучил вопрос, просматривая блоги и YouTube, и видел, как люди приносили еду и напитки в свои номера в отеле «Ямамотоя».
Я спросил, предупреждают ли они тех, кто приносит еду и напитки в номер, и взимают ли пробковый сбор, мне ответили, что не предупреждают и не взимают пробковый сбор.
Хм? Хм?
О, я понял, что был глуп, раз так честно спросил. Я не хотела отмечать годовщину в гостинице с этим человеком, который вёл себя властно на протяжении всего разговора, поэтому я отменила бронирование сразу же, повесив трубку.
Затем я спросила в нескольких близлежащих гостиницах, можно ли проносить еду и напитки в номер, и они сразу же согласились.
Мужчина, с которым я разговаривала в Yamamotoya, твёрдо заявила, что во всех гостиницах Японии гостям не разрешают проносить еду и напитки в номера.
Действительно, раньше было много гостиниц, где гостям не разрешали проносить еду и напитки в номера, но, думаю, сейчас большинство гостиниц стали более гибкими.
Возможно, в Yamamotoya много гостей из-за удачного расположения, но, думаю, им стоит пересмотреть своё отношение к обслуживанию клиентов.
Телефонная связь важна, потому что вы не видите лица гостя.
О властном отношении здесь не может быть и речи. Люди, которые отвечали на звонки в соседних гостиницах, были очень дружелюбны и совершенно не походили на властную Ямамотою, и я была так рада, что чуть не расплакалась.
Я очень рада, что смогла отменить бронирование в Ямамотое, не заплатив высокую цену за проживание.
С нетерпением жду новой поездки, ведь я забронировала номер в хорошей гостинице неподалёку.
Конечно, в этой гостинице можно приносить еду и напитки в номера.
Хотя я ела в отдельной комнате, мне даже разрешили пить любимые напитки во время еды.
Я очень благодарна гостинице за такую гибкость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я часто путешествую всей семьёй, но в этот раз у нас была важная годовщина, поэтому, хотя стоимость проживания была выше обычной, мы забронировали большой номер в отеле Yamamotoya за несколько месяцев и с нетерпением ждали поездки.
Недавно я поинтересовалась, есть ли в алкогольном меню что-нибудь, кроме пива.
Моя дочь не пьёт пиво и любит лимонный сауэр.
Я поговорила с пожилым мужчиной.
Он сказал, что ничего подобного нет.
У нас был план питания, поэтому я спросила, может ли моя дочь выпить свой любимый напиток, который она принесла с собой, во время еды.
Он просто сказал «нет».
Он твёрдо заявил, что ничего приносить нельзя.
Он также сказал, что нельзя приносить еду и напитки в номер, даже вне времени приёма пищи. Он сказал, что приносить еду и напитки в отель – это то же самое, что приносить еду и напитки в ресторан, и даже заявил, что приносить еду и напитки во все отели Японии запрещено.
Я считаю, что выбирать напитки из меню в ресторане отеля или гостиницы – это здравый смысл, но приносить туда свои напитки – неразумно.
Мы ужинали в номере, поэтому я спросил.
Причина в том, что во многих гостиницах, где я недавно побывал, утверждалось, что в номере можно пить всё, что угодно. (Они даже предоставляют стаканы. )
Я заранее изучил вопрос, просматривая блоги и YouTube, и видел, как люди приносили еду и напитки в свои номера в отеле «Ямамотоя».
Я спросил, предупреждают ли они тех, кто приносит еду и напитки в номер, и взимают ли пробковый сбор, мне ответили, что не предупреждают и не взимают пробковый сбор.
Хм? Хм?
О, я понял, что был глуп, раз так честно спросил. Я не хотела отмечать годовщину в гостинице с этим человеком, который вёл себя властно на протяжении всего разговора, поэтому я отменила бронирование сразу же, повесив трубку.
Затем я спросила в нескольких близлежащих гостиницах, можно ли проносить еду и напитки в номер, и они сразу же согласились.
Мужчина, с которым я разговаривала в Yamamotoya, твёрдо заявила, что во всех гостиницах Японии гостям не разрешают проносить еду и напитки в номера.
Действительно, раньше было много гостиниц, где гостям не разрешали проносить еду и напитки в номера, но, думаю, сейчас большинство гостиниц стали более гибкими.
Возможно, в Yamamotoya много гостей из-за удачного расположения, но, думаю, им стоит пересмотреть своё отношение к обслуживанию клиентов.
Телефонная связь важна, потому что вы не видите лица гостя.
О властном отношении здесь не может быть и речи. Люди, которые отвечали на звонки в соседних гостиницах, были очень дружелюбны и совершенно не походили на властную Ямамотою, и я была так рада, что чуть не расплакалась.
Я очень рада, что смогла отменить бронирование в Ямамотое, не заплатив высокую цену за проживание.
С нетерпением жду новой поездки, ведь я забронировала номер в хорошей гостинице неподалёку.
Конечно, в этой гостинице можно приносить еду и напитки в номера.
Хотя я ела в отдельной комнате, мне даже разрешили пить любимые напитки во время еды.
Я очень благодарна гостинице за такую гибкость.