Мы останавливались группой из двух взрослых и одного годовалого ребенка. Как уже упоминалось в отзыве, везде было многолюдно, и везде приходилось стоять в очереди. Еда была неплохой. Моему сыну понравилось, и ему понравился детский уголок.
Однако у них есть одно правило, которое я нашла нелепым. Я не уверена, является ли это японской нормой (в отеле AI сказали, что нет). Мы забронировали номер с татами, потому что он больше подходит для малышей. Поскольку мы заплатили за двух взрослых, ожидалось, что нам предоставят два комплекта футонов для сна. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить дополнительную наволочку (в шкафу были еще две дополнительные подушки), думая о том, что это может помешать сыну спать, а дополнительная подушка всегда полезна при грудном вскармливании. Мне отчитали, что, поскольку мы забронировали номер на двоих взрослых, а ребенок не платит, то по правилу номеров с татами дополнительная подушка не допускается. Я ответила: «Мы не используем дополнительный футон, и бывают случаи, когда взрослые тоже просят дополнительные подушки». И он сказал: «В нашем отеле это запрещено». Через две минуты он перезвонил и сказал, что я могу получить дополнительную наволочку, если мы доплатим за третьего человека. И детскую кроватку они тоже не предоставляют. Лично я считаю это правило абсурдным.
Позже я пошла на ресепшн за полотенцами для сына. Тот же самый человек продолжал уточнять, нужны ли мне «дополнительные полотенца». Я не уверена, берут ли за это плату. Мне пришлось сказать ему, что в номере всего два комплекта полотенец, и я не собираюсь делиться ими с сыном. Может быть, он заподозрил меня в использовании полотенец в качестве наволочки? Чего я, клянусь, не делала.
Они заявляют, что это курорт для семейного отдыха, но я чувствую, что к моему сыну относятся не как к человеку. Они ожидают, что он будет невидимкой на протяжении всего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако у них есть одно правило, которое я нашла нелепым. Я не уверена, является ли это японской нормой (в отеле AI сказали, что нет). Мы забронировали номер с татами, потому что он больше подходит для малышей. Поскольку мы заплатили за двух взрослых, ожидалось, что нам предоставят два комплекта футонов для сна. Я позвонила на ресепшн, чтобы попросить дополнительную наволочку (в шкафу были еще две дополнительные подушки), думая о том, что это может помешать сыну спать, а дополнительная подушка всегда полезна при грудном вскармливании. Мне отчитали, что, поскольку мы забронировали номер на двоих взрослых, а ребенок не платит, то по правилу номеров с татами дополнительная подушка не допускается. Я ответила: «Мы не используем дополнительный футон, и бывают случаи, когда взрослые тоже просят дополнительные подушки». И он сказал: «В нашем отеле это запрещено». Через две минуты он перезвонил и сказал, что я могу получить дополнительную наволочку, если мы доплатим за третьего человека. И детскую кроватку они тоже не предоставляют. Лично я считаю это правило абсурдным.
Позже я пошла на ресепшн за полотенцами для сына. Тот же самый человек продолжал уточнять, нужны ли мне «дополнительные полотенца». Я не уверена, берут ли за это плату. Мне пришлось сказать ему, что в номере всего два комплекта полотенец, и я не собираюсь делиться ими с сыном. Может быть, он заподозрил меня в использовании полотенец в качестве наволочки? Чего я, клянусь, не делала.
Они заявляют, что это курорт для семейного отдыха, но я чувствую, что к моему сыну относятся не как к человеку. Они ожидают, что он будет невидимкой на протяжении всего пребывания.