Честно говоря, я был очень разочарован.
Я уже останавливался здесь раньше и прекрасно провёл время, поэтому решил заехать на обед во время поездки…
Еда была восхитительной, но обслуживание было ужасным.
В прошлый раз, когда я здесь останавливался, потолок в холле обваливался, ситуация была плачевной, но молодой человек (менеджер? ) вежливо справился с ситуацией, и я был впечатлён обслуживанием.
Я тоже работаю в сфере обслуживания, поэтому мне было очень интересно с ним пообщаться.
В то время сменилась управляющая компания, и у них было чёткое видение возрождения Ондзюку. Помню, я был очень рад этому, так как это резко контрастировало с обветшалым состоянием отеля.
Поэтому я очень ждал, чтобы увидеть изменения, произошедшие с тех пор, но…
Хотя прошло не так много времени, персонал на ресепшене и в ресторане был ужасным.
Я слышал, как люди разговаривают, и вдобавок ко всему, я слышал, как они жалуются на компанию и её сотрудников.
Когда я спросила персонал, мне сказали, что тогдашний менеджер уже ушёл из компании, и его заменил другой.
Не могу поверить, что один менеджер может так сильно изменить ситуацию…
Думаю, предыдущий менеджер был хорошим руководителем, так что я, в общем-то, в этом уверена… (смеюсь)
Я была шокирована, увидев, что даже обветшалый курортный отель оказался не таким уж плохим…
Я надеялась на будущие улучшения, поэтому это меня ещё больше разочаровало.
Я люблю Ондзюку, поэтому надеюсь, что они проведут ещё одну реконструкцию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я уже останавливался здесь раньше и прекрасно провёл время, поэтому решил заехать на обед во время поездки…
Еда была восхитительной, но обслуживание было ужасным.
В прошлый раз, когда я здесь останавливался, потолок в холле обваливался, ситуация была плачевной, но молодой человек (менеджер? ) вежливо справился с ситуацией, и я был впечатлён обслуживанием.
Я тоже работаю в сфере обслуживания, поэтому мне было очень интересно с ним пообщаться.
В то время сменилась управляющая компания, и у них было чёткое видение возрождения Ондзюку. Помню, я был очень рад этому, так как это резко контрастировало с обветшалым состоянием отеля.
Поэтому я очень ждал, чтобы увидеть изменения, произошедшие с тех пор, но…
Хотя прошло не так много времени, персонал на ресепшене и в ресторане был ужасным.
Я слышал, как люди разговаривают, и вдобавок ко всему, я слышал, как они жалуются на компанию и её сотрудников.
Когда я спросила персонал, мне сказали, что тогдашний менеджер уже ушёл из компании, и его заменил другой.
Не могу поверить, что один менеджер может так сильно изменить ситуацию…
Думаю, предыдущий менеджер был хорошим руководителем, так что я, в общем-то, в этом уверена… (смеюсь)
Я была шокирована, увидев, что даже обветшалый курортный отель оказался не таким уж плохим…
Я надеялась на будущие улучшения, поэтому это меня ещё больше разочаровало.
Я люблю Ондзюку, поэтому надеюсь, что они проведут ещё одну реконструкцию.