Мы остановились в номере в японском стиле, и входная зона сохранила атмосферу старого отеля. Однако ванные комнаты и номера были отремонтированы и очень чистые. Единственное, что нас смутило, это паутина на потолке.
Кровать была неудобной для меня и моего мужа; мы оба проснулись с болями и дискомфортом.
В ресторане был очень широкий выбор блюд, поэтому было сложно определиться с выбором. Еда была вкусной и сытной. Было бы еще лучше, если бы предлагали безалкогольное пиво.
Игровая зона на первом этаже оказалась меньше, чем мы ожидали, но нашему ребенку, похоже, понравилось там играть.
На втором этаже было два стола для пинг-понга, но, к сожалению, во время нашего пребывания они всегда были заняты, поэтому мы не смогли поиграть.
Диван в зоне отдыха на этаже большой общественной бани был очень удобным и оставил неизгладимое впечатление.
Что касается обслуживания, мы почувствовали разницу в качестве обслуживания в зависимости от сотрудника. Приветливый сотрудник ресторана и сотрудник на ресепшене (примерно 40-50 лет) были очень любезны.
С другой стороны, когда я позвонил в отель напрямую перед заездом, чтобы сообщить о праздничном визите, я был немного разочарован тем, что они не сказали никаких поздравительных слов, а просто ответили по-деловому. Также, когда я спросил по внутреннему телефону о возможности разделить ваучеры на завтрак между номерами, мне сказали: «Это не невозможно, если вы обратитесь на ресепшен, но…», что не произвело хорошего впечатления. Однако, когда я позже спросил на ресепшене, они с готовностью согласились, сказав: «Конечно», что сделало разницу в обслуживании еще более заметной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кровать была неудобной для меня и моего мужа; мы оба проснулись с болями и дискомфортом.
В ресторане был очень широкий выбор блюд, поэтому было сложно определиться с выбором. Еда была вкусной и сытной. Было бы еще лучше, если бы предлагали безалкогольное пиво.
Игровая зона на первом этаже оказалась меньше, чем мы ожидали, но нашему ребенку, похоже, понравилось там играть.
На втором этаже было два стола для пинг-понга, но, к сожалению, во время нашего пребывания они всегда были заняты, поэтому мы не смогли поиграть.
Диван в зоне отдыха на этаже большой общественной бани был очень удобным и оставил неизгладимое впечатление.
Что касается обслуживания, мы почувствовали разницу в качестве обслуживания в зависимости от сотрудника. Приветливый сотрудник ресторана и сотрудник на ресепшене (примерно 40-50 лет) были очень любезны.
С другой стороны, когда я позвонил в отель напрямую перед заездом, чтобы сообщить о праздничном визите, я был немного разочарован тем, что они не сказали никаких поздравительных слов, а просто ответили по-деловому. Также, когда я спросил по внутреннему телефону о возможности разделить ваучеры на завтрак между номерами, мне сказали: «Это не невозможно, если вы обратитесь на ресепшен, но…», что не произвело хорошего впечатления. Однако, когда я позже спросил на ресепшене, они с готовностью согласились, сказав: «Конечно», что сделало разницу в обслуживании еще более заметной.