Отзыв об отеле Kamogawa Grand Hotel 4*

坂田真

4/10
日本語 ➜ Русский
Мы остановились в номере категории «Премиум» в современном японском стиле с ванной под открытым небом (1 ночь, 2 приема пищи включены). Стоимость для 2 взрослых и 2 детей составила чуть более 170 000 иен.
Поскольку мы останавливались в нескольких других отелях и гостиницах аналогичного ценового диапазона, сравнения неизбежны, но это пребывание показалось нам несколько разочаровывающим за такую ​​цену.
Номер был отремонтирован и чист, а вид на океан был превосходным. Однако, учитывая статус «премиум», у нас были несколько завышенные ожидания, и мы бы оценили немного больше внимания к таким деталям, как небольшая раздевалка и удобства.
Кроме того, хотя со стороны океана была открытая площадка, мы не могли выйти на улицу, а вид на кондиционеры и канализацию был досадным, учитывая в остальном прекрасное расположение.
Большая общественная баня была просторной и предлагала хороший выбор ванн. Базовое обслуживание персонала, включая регистрацию заезда и выезда, также было хорошим.
На мой взгляд, больше всего можно было бы улучшить ужин. В день моего пребывания ресторан работал по двухсменной системе с полной сменой персонала. Поскольку гости заходили одновременно в начале смены, у входа образовалась длинная очередь, а также значительные очереди за едой.
Выбрать только нужные блюда было сложно, и иногда мне приходилось отказываться от некоторых позиций, чтобы избежать очередей.
Я понимаю, что двухсменная система призвана уменьшить скопление людей, но думаю, что если бы они могли разделить время входа в один и тот же временной интервал, позволяя гостям выбирать блюда более не спеша, обеденный опыт был бы более приятным.
Особенно в пиковый сезон цены на проживание выше, поэтому я считаю, что если бы они улучшили организацию работы ресторана, номера и обслуживание, повысив уровень удовлетворенности гостей, это сделало бы пребывание более приятным и полезным.

Цена номера от 38 962 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.