Отзыв об отеле Takamatsu Guesthouse BJ Station 2*

Этот хостел опасен для здоровья и безопасности. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
◇Чистота и безопасность.
Фотографии лгут. Хостел грязный и пыльный, повсюду валяются выпавшие гвозди и деревянные щепки. Пол выглядит так, будто его не мыли несколько месяцев.
В хостеле всего 2 шкафчика для багажа, которые всегда заполнены, единственный другой вариант оставить багаж до или после регистрации заезда/выезда — это цепь на входной лестнице. Эта зона также находится в свободном доступе для не гостей, и все могут вынести свои вещи. В этой зоне также нет камер видеонаблюдения. Это таит в себе огромный риск кражи, и хостел не может быть привлечен к ответственности за это.
◇Номер.
На простынях было небольшое количество белой грязи, похожей на яйца КЛОПОВ!
Объявлены как «кровати-капсулы», но на самом деле это двухъярусные кровати со шторами (которые сломаны). Нижние «кровати» — это даже не кровати, а просто тонкий матрас-футон на грязном полу. Абсолютно отвратительно.
◇Душ и туалет.
Ни в одном из туалетов нет мыла для рук! После того, что мы пережили с пандемией, это абсолютно ниже стандарта обслуживания в 2025 году.
Душ был заплесневелым и там были волосы других гостей, очевидно, что душевые не убираются ежедневно.
◇Обслуживание и персонал.
Мне дали не тот номер и поселили в худший, чем тот, который я забронировал. Когда я указал на это, персонал не извинился, но мне предложили поменять номер. Если это возможно, почему бы не поселить меня в нужный номер с самого начала?
Я уверен, что они специально оставляли лучшие номера пустыми, чтобы заполнить их по более высокой цене. Что в лучшем случае является теневой деловой практикой, а в худшем — откровенным мошенничеством.
Я выразил обеспокоенность из-за грязи и отсутствия безопасности, на что персонал стал грубым и откровенно пугающим. Очень непрофессионально.