Отзыв об отеле Azumi Setoda 3*

邓思霖

2/10
日本語Русский
Сегодня я остановился в Azumi Setoda на две ночи. Я забронировал самый дорогой план питания, и во время бронирования я думал, что это будет отличный отдых, потому что персонал был очень вежливым и обходительным. Они заранее подтвердили, есть ли у меня аллергия на гречку, и даже задали подробный вопрос о том, отреагирую ли я, если посуда коснется гречки. Кроме того, они организовали для меня японский ресторан поблизости без дополнительной платы, учитывая, что французский ужин в первый день может совпасть со следующим днем.
Однако мое впечатление полностью изменилось после того, как я приехал. Когда я приехал в отель, меня не встретил никто из персонала, поэтому мне пришлось искать отель, парковку и нести свой багаж самостоятельно. Возможно, это было связано с тем, что персонал отсутствовал, но когда я заселился, меня снова спросили: «У вас есть какие-либо аллергии? », что заставило меня задуматься: «Если это так, какой смысл спрашивать меня заранее? » Не было достаточного обмена информацией, и я не чувствовал духа гостеприимства, и это было началом моего дискомфорта.
Кроме того, на деревянной щетке в номере и в углу ванны была плесень, и все мероприятия были платными. Это может быть мелочью, но в такой стране, как Япония, где гостеприимство имеет большое значение, этот отель в регионе Внутреннего моря Сэто, где цена составляет почти 70 000 иен за ночь, неприемлем.
Кроме того, когда я проверил Tabelog на предмет японского ресторана, курс был указан как 13 000 иен, но мой план был 46 000 иен с завтраком и 70 000 иен с ужином, поэтому я не знаю, почему с меня взяли разницу в 11 000 иен. Более того, хотя я сделал бронирование в 8 вечера, мне не позвонили и не забрали даже после 8 вечера. Во время ужина другие японские клиенты активно со мной разговаривали и спрашивали их мнение, но ничего не говорили мне. Во время еды по ошибке подали другое блюдо, дав понять, что «есть и другие блюда», и я задался вопросом, не было ли изменение на японскую еду проявлением доброты.
Наконец, я был очень разочарован, увидев, что я был единственным, чье мнение не спросили, несмотря на то, что я оставался там более 30 минут после еды, и японских клиентов с обеих сторон вызвали. Я публикую этот отзыв в надежде, что он будет полезен тем, кто будет бронировать этот отель в будущем. Я планирую написать больше в зависимости от завтрашнего обслуживания.

Цена номера от 70 899 ₽

Выбрать номер в Azumi Setoda

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.