Отзыв об отеле REF Matsuyama City Station by VESSEL HOTELS 3*

Моя компания забронировала мне номер здесь на время деловой поездки. В целом неплохо, но если бы я приехал снова, я бы предпочел остановиться в другом месте.
Персонал дружелюбный, а завтрак "шведский стол" был интересным. Я регулярно езжу по Японии по делам, и завтраки в отелях могут немного надоедать, поэтому было приятно попробовать множество местных деликатесов.
Однако регистрация была медленной и мучительной. Причина в том, что персонал не может зарегистрировать вас, вам нужно вручную ввести все свои данные в регистрационный автомат. Зачем? Кому выгодна эта система? Конечно, не гостям. Персонал, похоже, тоже этим недоволен, так как им приходится бегать и объяснять, что нужно делать.
В конце концов я добрался до своего номера. Он был странного дизайна, с раковиной посередине. Из-за этого он больше похож на студенческое общежитие, чем на 4-звездочный отель! Вместо обычной ванны/душа была только небольшая душевая кабина. Это вина моей компании, что мы забронировали самый дешевый номер, но об этом стоит помнить, если вы ожидаете, что во всех номерах будет ванна. Хуже того, мне «строго запретили» пользоваться общественной баней, потому что у меня на руке татуировка с шотландскими стихами. Я понимаю, что во многих отелях есть правила насчет татуировок, но в Мацуяме? Я могу без проблем купаться во всемирно известном Дого Онсэн, а в моем собственном отеле — нет. Это выглядит снобистски.
Я был рад увидеть большой плоский телевизор, однако он показывает только эфирные каналы в дополнение к одной из тех старомодных платных услуг видео по запросу. Я воспользовался телефоном.
Наконец, это большой, оживленный отель, но для гостей всего два лифта. Если, как и я, вы останавливаетесь на несколько дней, к концу вам ужасно надоест ждать их. Было бы удобнее разрешить гостям пользоваться лестницей, а не использовать ее только в экстренных случаях.
В целом, персонал приятный, но руководство приняло несколько неудачных решений (на мой взгляд).