Отзыв об отеле Chaharu 3*

Я оставляю этот отзыв, потому что мое недавнее пребывание в отеле Masuyama Chaharu оставило желать лучшего по сравнению с моими ожиданиями.
Я считаю, что главное преимущество отеля Chaharu — это его расположение. Находясь прямо рядом с термальными источниками Дого Онсэн, он предлагает отличную транспортную доступность и удобен для осмотра достопримечательностей в окрестностях. В частности, открытый термальный источник на 11-м этаже имел прекрасную атмосферу и был в хорошем состоянии, что сделало пребывание приятным. Я определенно почувствовал, что это является большим преимуществом отеля.
Однако состояние номеров, кажется, нуждается в улучшении. Самым неудобным аспектом моего пребывания был кондиционер. Погода была довольно жаркой, но система регулирования температуры в номере работала неправильно, из-за чего мне приходилось находиться в очень душном помещении. Я не уверен, работал ли кондиционер неправильно или была проблема с центральной системой отопления и кондиционирования, но жара не спадала даже ночью, что затрудняло комфортный отдых. (Я даже подала жалобу на ресепшен. ) Кроме того, к стене в ванной были прилипшие волосы и брови, что заставило меня усомниться в том, что номер вообще был убран.
Проживание — это место, предназначенное для отдыха во время поездки, и я была очень разочарована тем, что этот аспект не был должным образом обеспечен. Проблема с шумом также оставила неизгладимое впечатление. Гости, которые, по-видимому, были иностранной группой (китайская семья, занимавшая два отдельных номера в противоположных концах коридора), постоянно громко разговаривали и хлопали дверями в коридоре до поздней ночи, что мешало мне заснуть. В конце концов, не выдержав, я открыла дверь в коридоре и попросила китайских гостей вести себя потише, чтобы я могла поспать. Я считаю, что отель должен лучше разъяснять элементарные правила этикета и контролировать уровень шума. (Пожалуйста…)
Я заплатила высокую цену за это бронирование, но это показалось мне пустой тратой денег и очень неудобным.
Завтрак также несколько разочаровал по сравнению с моими ожиданиями. Хотя состав и вкус блюд были не особенно плохими, в целом это не вызвало особого чувства удовлетворения. Я надеялся на лучшие впечатления, чем от My Stays Matsuyama, где я останавливался накануне, но, на мой взгляд, отель не оправдал моих ожиданий во многих аспектах.
В целом, хотя расположение и открытые термальные источники были удовлетворительными, качество основных условий проживания — таких как обстановка в номере, шумоизоляция и завтрак — оставляло желать лучшего. Я считаю, что этот отель мог бы получить гораздо более высокие оценки, если бы эти аспекты были улучшены. Что меня действительно расстроило, так это то, что.
Я приехал рано и заранее спросил, могу ли я воспользоваться полотенцем в Dogo Onsen Annex, и мне его с готовностью предоставили.
Я был благодарен… но на следующий день, когда я выезжал,
К чеку без моего согласия добавили 300 иен? Меня даже не предупредили и не сообщили об этой сумме… Подумать только, они добавили такую ​​плату… Я почувствовал себя обманутым, или, скорее, преданным. Я раздумываю, стоит ли выкладывать фотографию чека.
Меня очень обрадовало, что мой сын хорошо говорит по-японски. В противном случае нам пришлось бы пользоваться Papago для перевода и безумно ссориться.
Насколько велико разочарование по сравнению с ожиданиями?