Это было моё первое пребывание здесь, и благодаря моему статусу Platinum Elite меня повысили до номера с собственной термальной ванной. Вид из номера на озеро Бива был фантастическим.
Однако были и некоторые разочаровывающие моменты.
• Войдя в номер, я заметил несколько остатков еды на полу.
• Когда я попытался позвонить на ресепшн, чтобы сообщить об этом, телефон не отвечал.
Позже, после консультации с персоналом, я узнал, что сам телефон был сломан. (→ В этот момент я начал беспокоиться о том, содержится ли номер в надлежащем состоянии. )
• Кроме того, лежащая на столе инструкция к термальной ванне формата А4 была помята, а на обратной стороне были прилипшие крошки от закусок. Создавалось впечатление, что она использовалась повторно, что значительно снижало ощущение чистоты.
• Индикатор очистки очистителя воздуха постоянно горел, что заставило меня задуматься, как давно его чистили в последний раз и не входит ли он в список предметов, подлежащих регулярной уборке.
В целом, я очень ждал своего первого пребывания в отеле Lake Biwa Marriott, и мне очень понравился вид из номера, но я был крайне разочарован отсутствием чистоты.
Например, в коридоре два дня валяла большая куча ворса, а банное полотенце валялось где попало.
Если уборщики использовали повторно мятый лист бумаги формата А4, лежавший на столике у окна с закусками, я думаю, они, вероятно, не заметили или им было все равно, убирают ли они другие части номера.
Из-за такого количества проблем, накопившихся за время моего первого пребывания, я начал сомневаться, проводится ли в отеле надлежащая регулярная уборка.
Так как лаунж также закрыт, я больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако были и некоторые разочаровывающие моменты.
• Войдя в номер, я заметил несколько остатков еды на полу.
• Когда я попытался позвонить на ресепшн, чтобы сообщить об этом, телефон не отвечал.
Позже, после консультации с персоналом, я узнал, что сам телефон был сломан. (→ В этот момент я начал беспокоиться о том, содержится ли номер в надлежащем состоянии. )
• Кроме того, лежащая на столе инструкция к термальной ванне формата А4 была помята, а на обратной стороне были прилипшие крошки от закусок. Создавалось впечатление, что она использовалась повторно, что значительно снижало ощущение чистоты.
• Индикатор очистки очистителя воздуха постоянно горел, что заставило меня задуматься, как давно его чистили в последний раз и не входит ли он в список предметов, подлежащих регулярной уборке.
В целом, я очень ждал своего первого пребывания в отеле Lake Biwa Marriott, и мне очень понравился вид из номера, но я был крайне разочарован отсутствием чистоты.
Например, в коридоре два дня валяла большая куча ворса, а банное полотенце валялось где попало.
Если уборщики использовали повторно мятый лист бумаги формата А4, лежавший на столике у окна с закусками, я думаю, они, вероятно, не заметили или им было все равно, убирают ли они другие части номера.
Из-за такого количества проблем, накопившихся за время моего первого пребывания, я начал сомневаться, проводится ли в отеле надлежащая регулярная уборка.
Так как лаунж также закрыт, я больше сюда не вернусь.