Я управляю Хатагоей уже 20 лет, так что это мои впечатления по сравнению с прошлыми годами.
Персонал в Хатагоя вежливый, все чисто, и каждый раз, когда я прихожу туда, номера хорошо убираются, кровати размера «queen-size», а большие ванные комнаты чистые и без плесени. Мне нравятся эти вещи, и я ими пользуюсь. В разных местах Однако этот филиал Хиконе (это можно сказать обо всех ресторанах гостиницы в наши дни? ) был немного ужасен.
На двери вестибюля пятна от капель кофе, на подносе хлебные крошки от завтрака, на двери туалета в номере коричневые пятна от капель, а на сиденье унитаза пятна мочи… Это ужасно, я не хочу прикасаться. Ничего. Сразу после заселения мне пришлось очистить номер дезинфицирующим средством.
И это делается за одну операцию?
Я останавливался здесь несколько месяцев назад, но видел только одного сотрудника, и каждый раз он убирал комнату сам по утрам, поэтому, когда у меня закончился хлеб на завтрак, я позвонил ему по внутренней связи. Получил ответ.
Реакция персонала на среднем уровне.
За последние несколько лет я начал замечать вещи в других магазинах, где отношение персонала очень агрессивное и такое ощущение, что к тебе обращают пристальное внимание (раньше во всех магазинах обслуживание было отличное), но номера грязные (снаружи тоже) У меня такое впечатление, что качество Хатагои ухудшилось из-за увеличения количества магазинов.
Цены на жилье значительно выросли по сравнению с прошлыми годами, и разочаровывает то, что качество ниже цены.
Я надеюсь, что руководство осознает, что образование недостаточно, и как можно скорее внесет улучшения. Если так будет продолжаться, я больше не захочу использовать это место!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал в Хатагоя вежливый, все чисто, и каждый раз, когда я прихожу туда, номера хорошо убираются, кровати размера «queen-size», а большие ванные комнаты чистые и без плесени. Мне нравятся эти вещи, и я ими пользуюсь. В разных местах Однако этот филиал Хиконе (это можно сказать обо всех ресторанах гостиницы в наши дни? ) был немного ужасен.
На двери вестибюля пятна от капель кофе, на подносе хлебные крошки от завтрака, на двери туалета в номере коричневые пятна от капель, а на сиденье унитаза пятна мочи… Это ужасно, я не хочу прикасаться. Ничего. Сразу после заселения мне пришлось очистить номер дезинфицирующим средством.
И это делается за одну операцию?
Я останавливался здесь несколько месяцев назад, но видел только одного сотрудника, и каждый раз он убирал комнату сам по утрам, поэтому, когда у меня закончился хлеб на завтрак, я позвонил ему по внутренней связи. Получил ответ.
Реакция персонала на среднем уровне.
За последние несколько лет я начал замечать вещи в других магазинах, где отношение персонала очень агрессивное и такое ощущение, что к тебе обращают пристальное внимание (раньше во всех магазинах обслуживание было отличное), но номера грязные (снаружи тоже) У меня такое впечатление, что качество Хатагои ухудшилось из-за увеличения количества магазинов.
Цены на жилье значительно выросли по сравнению с прошлыми годами, и разочаровывает то, что качество ниже цены.
Я надеюсь, что руководство осознает, что образование недостаточно, и как можно скорее внесет улучшения. Если так будет продолжаться, я больше не захочу использовать это место!