Недавно я останавливалась здесь на зимний отдых, когда отель только открылся, и у меня был доступ в лаунж. Мне очень понравился великолепный интерьер, прекрасный частный пляж, бассейн и лаунж, и я определенно хочу вернуться.
В этот раз я взяла такси вместо того, чтобы арендовать машину. Хотя я помню, как швейцар помог мне с багажом и указал дорогу к отелю, когда он только открылся, никакой помощи не было. Две сотрудницы стояли у главного входа, но они просто стояли, болтали между собой, не делая никаких приветственных жестов и даже ничего не говоря, оставив меня в недоумении.
В прошлый раз они спросили мое имя, когда приветствовали меня, а затем проводили прямо в зону регистрации моего номера с лаунжем. Я потеряла терпение и спросила двух женщин у главного входа: «Немного рановато (примерно на 30 минут раньше; даже когда отель только открылся, было немного рановато, но они с радостью меня проводили), но могу ли я все-таки зарегистрироваться? » Одна из них ответила: «Э-э…». Другая сказала: «Могу я узнать ваше имя? » Думаю, для тех, кто спрашивал мое имя, это нормально, но его ленивая манера говорить показалась мне совершенно неуместной для сотрудника отеля, особенно стоящего у главного входа в роскошную гостиницу. Для меня это стало шоком и заставило меня осознать, насколько впечатляющим был отель, когда он только открылся.
Издалека номера выглядят неплохо, но, как уже отмечали другие гости, на простынях были красные, похожие на кровь, пятна и коричневые разводы, что было неприятно. Было бы лучше, если бы их не было видно, но они были видны перед двумя подушками… Мне это просто не понравилось.
На диване на балконе был голубиный помет, на лампе пыль, похожая на ржавчину, и все было просто грязно. По какой-то причине ключ-карта не открывался, поэтому мне пришлось его заменить. (Думаю, отель, вероятно, неправильно оформил наш багаж после того, как его доставили в номер из аэропорта. ) Удивительно, насколько сильно отель пришел в упадок всего за три года с момента открытия. 😅 Хотя в обычном курортном отеле это еще можно было бы простить, для отеля, который позиционирует себя как роскошная гостиница, это слишком резкий отзыв.
Нашей целью было воспользоваться лаунжем, поэтому мы остались довольны, и в целом все было неплохо, но если вы планируете использовать его для важного юбилея, то Halekulani — безусловно, лучший выбор!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этот раз я взяла такси вместо того, чтобы арендовать машину. Хотя я помню, как швейцар помог мне с багажом и указал дорогу к отелю, когда он только открылся, никакой помощи не было. Две сотрудницы стояли у главного входа, но они просто стояли, болтали между собой, не делая никаких приветственных жестов и даже ничего не говоря, оставив меня в недоумении.
В прошлый раз они спросили мое имя, когда приветствовали меня, а затем проводили прямо в зону регистрации моего номера с лаунжем. Я потеряла терпение и спросила двух женщин у главного входа: «Немного рановато (примерно на 30 минут раньше; даже когда отель только открылся, было немного рановато, но они с радостью меня проводили), но могу ли я все-таки зарегистрироваться? » Одна из них ответила: «Э-э…». Другая сказала: «Могу я узнать ваше имя? » Думаю, для тех, кто спрашивал мое имя, это нормально, но его ленивая манера говорить показалась мне совершенно неуместной для сотрудника отеля, особенно стоящего у главного входа в роскошную гостиницу. Для меня это стало шоком и заставило меня осознать, насколько впечатляющим был отель, когда он только открылся.
Издалека номера выглядят неплохо, но, как уже отмечали другие гости, на простынях были красные, похожие на кровь, пятна и коричневые разводы, что было неприятно. Было бы лучше, если бы их не было видно, но они были видны перед двумя подушками… Мне это просто не понравилось.
На диване на балконе был голубиный помет, на лампе пыль, похожая на ржавчину, и все было просто грязно. По какой-то причине ключ-карта не открывался, поэтому мне пришлось его заменить. (Думаю, отель, вероятно, неправильно оформил наш багаж после того, как его доставили в номер из аэропорта. ) Удивительно, насколько сильно отель пришел в упадок всего за три года с момента открытия. 😅 Хотя в обычном курортном отеле это еще можно было бы простить, для отеля, который позиционирует себя как роскошная гостиница, это слишком резкий отзыв.
Нашей целью было воспользоваться лаунжем, поэтому мы остались довольны, и в целом все было неплохо, но если вы планируете использовать его для важного юбилея, то Halekulani — безусловно, лучший выбор!