Отзыв об отеле Hotel Aniversario 365 3*

Гостевые комнаты и кухня были чистыми, но в спальне не было прикроватной тумбочки. Это было неудобно, потому что во время сна там было либо кромешная темнота, либо ярко. Хуже всего было то, что одна из дверных ручек постоянно отваливалась в трех местах: в ванной (дверная рама замка была сломана, поэтому дверь нельзя было запереть), в туалете и в спальне. Открывать двери было очень сложно, потому что одна из ручек постоянно отваливалась. Самым большим разочарованием было то, что, хотя бассейн был чистым, терраса для барбекю у бассейна и другие зоны не были должным образом убраны. Бассейн был скользким даже в слегка влажном состоянии, и мой внук поскользнулся и упал на голову. Мне пришлось самой найти тряпку и вытереть его, что заняло около 10 минут. На террасе для барбекю также не было никаких признаков уборки: на столах и стульях была пыль и много птичьего помета. Когда мы приехали, уличные фонари вокруг бассейна горели, но больше половины из них погасли (включая люстру в гостиной), и ни один из уличных фонарей или декоративных лампочек на террасе для барбекю не включился. С наступлением вечера постепенно стало совсем темно, и мы не смогли пожарить барбекю примерно к 8 вечера. Туалет и душ находились на улице, но ни то, ни другое не было вымыто. Там были не только паутина, но и туалетная бумага, и экскременты предыдущего постояльца. Это было очень разочаровывающе, особенно учитывая, насколько чистым был номер.
Мой внук отлично играл, но поскользнулся и ударился головой, расплакался и полностью испортил настроение.
Я больше никогда не захочу останавливаться в таком плохом месте. Хотя фотографии красивые, а номера убираются клининговой компанией, я думаю, что владелец должен должным образом ремонтировать и проверять состояние помещений. Зона для барбекю вообще не была убрана, хотя мы за нее заплатили, что было очень обидно.
Создавалось впечатление, что они, по сути, говорили: «Убирать самим вы бесплатно, так что вперед». Чуть не забыла, но лестница, ведущая вниз с площадки для быков к пляжу, была заросла сорняками, из-за чего детям было невозможно по ней ходить. Мне потребовалось 20 минут, чтобы прополоть сорняки, испачкав ногти, прежде чем я наконец смогла проложить дорожку. Гости, проживавшие по соседству, тоже пользовались этой лестницей, чтобы спуститься на пляж. Это было очень разочаровывающее пребывание.