Отзыв об отеле Grandioso Onna II

Я хотел бы выразить свои мысли по разным вопросам.
Во-первых, парковка слишком далеко. Хотя он расположен прямо за зданием, чтобы добраться до него, нужно обойти здание, а прогулка туда у среднего взрослого человека занимает около 3 минут. Детям и пожилым людям приходится тяжело.
Дальше ключ. Похоже, что ключ от автоматического замка на входе сломан, поэтому я набрал заранее выданный мне номер разблокировки, но он не открылся, чтобы открыть его, меня попросили достать ключ из почтового ящика. И мне дали дополнительный номер для открытия почтового ящика, поэтому я открыл ящик и взял ключ, но внутри ящика была квитанция об оплате коммунальных услуг и так далее.
Попасть непросто, и когда я вижу чек, я впадаю в депрессию.
Кроме того, не был включен бассейн, которого с нетерпением ждали дети!
Там должна была быть площадка, где можно было бы приготовить барбекю, но ее не было. Когда я поинтересовался, я узнал, что в некоторых зданиях он есть, а в некоторых нет, а в забронированном мной здании 2-F его нет.
Вот что он сказал.
Это сайт booking. Com, и на верхней фотографии был изображен красивый бассейн, поэтому я приступил к бронированию.
Когда я внимательно прочитал, то понял, что возможно в тексте было сообщение о том, что у 2-Е есть бассейн, но даже если и был, то понять было очень сложно, а на этапе бронирования я не знал что это было то самое место. Вы не можете себе этого представить. Обычно вы можете представить это так, как показано на рисунке. Негде было приготовить шашлык, хотя оборудование имелось. Даже если бы мне пришлось сделать это на улице перед входной дверью!?
Кроме того, поднявшись на второй этаж, вы увидите бассейн и деревянную террасу соседнего корпуса 2-Е.
Мы, наверное, не хотели, чтобы нас видели, но наша семья думала, что здесь есть бассейн, поэтому мы просто остались здесь, с завистью глядя на соседний бассейн и даже жаря на кухне купленное для барбекю мясо. Сказал им есть, глядя на соседний бассейн!?
В любом случае, я думаю, что на этот раз две проблемы — это фальшивые фотографии при бронировании онлайн и непонятное объяснение удобств (было ясно, что в некоторых зданиях есть бассейны, а в других нет). В отеле сказали: «Возможно, клиент по ошибке забронировал здание без бассейна», но они не могли разместить такую ​​запутанную и мошенническую рекламу.
На этот раз я объяснил ситуацию booking. Com и смог отменить бронирование. Я просто не мог заставить себя передумать и остаться на ночь.
Даже когда я звонил, чтобы узнать, прием был прерывистым, вероятно, из-за плохого приема, поэтому я не мог хорошо говорить и был очень раздражен. Можно ли позвонить персоналу Grandioso с объекта Grandioso без сигнала? Одно лишь осознание того, что они не смогут позаботиться о тебе, когда что-то случится, заставляет тебя очень беспокоиться.
Я считаю, что отели и пансионаты, сдаваемые в аренду, предоставляют услуги, которые позволяют гостям со спокойной душой наслаждаться пребыванием в необыкновенной обстановке. У меня сложилось впечатление, что самая важная часть истории была упущена.
Отдаленная парковка, сломанный ключ, почтовый ящик, полный квитанций и неоткрытых писем, среда, где люди могли заглянуть в соседнее здание, и рекламное мошенничество — все это одно за другим приводило меня в уныние, и я задавался вопросом, почему я Или проделал весь путь, чтобы путешествовать. Мне кажется, что Grandioso — действительно неудачливая группа, которой плевать на чувства своих пользователей.
Я также занимаюсь туристической индустрией в префектуре.
Давайте сделаем Окинаву местом, где вы сможете в полной мере насладиться необыкновенными впечатлениями от путешествия.
Я чувствовал, что Грандиозо — это учреждение, которое нуждается в улучшении во многих отношениях.
Я хотел бы поблагодарить вас за то, что вы согласились отменить мою бронь в тот же день.
Мы в спешке искали другое жилье, и так как был высокий сезон и в тот же день, мы волновались, сможем ли мы его найти, но, к счастью, мы смогли найти его поблизости, и цена была именно такой. То, что мы планировали, это было примерно по той же цене, что и Grandioso (примерно по той же цене, что и Grandioso), но они предоставили отличный сервис.