Мы забронировали номер в клубе Terrace после того, как, как нам казалось, тщательно изучили окрестности. Отзывы были отличными, и фотографии выглядели красиво. Однако реальность оказалась совсем другой и разочаровывающей. Отель явно давно не ремонтировался. Создавалось ощущение, что мы вернулись в отель 15-летней давности. Отель не содержался в чистоте и порядке, во многих местах валялись листья и грязь.
Зона главного бассейна выглядела очень потрепанной: старые шезлонги, зонтики на полу, и вокруг бассейна явно не убирались. Бар у бассейна был ужасным и НЕ таким, каким его можно ожидать от 5-звездочного курорта. В меню у бассейна было очень мало напитков и еды, а бар обслуживался только половину времени. В основном, казалось, что он был закрыт. Очень разочаровывающий опыт.
Одним из плюсов был номер, который был хорошим и просторным с очень красивым видом, но это все, что касается территории отеля.
Я бы также отметил, что трансфер до аэропорта отправляется только один раз в день. Нам пришлось останавливаться в трех разных местах (в одном из них — чтобы отвезти почту на один из других курортов). Шаттл был битком набит и жаркий. Не самый лучший способ передвижения. Это определенно можно улучшить.
Я хочу поблагодарить персонал отеля, который приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание особенным. Особая благодарность Пиму, Окияме и Яте. Они сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными.
Я думаю, что руководству отеля предстоит проделать большую работу, если они хотят называть себя 5-звездочными. Для начала, приведите в порядок территорию вокруг отеля и сделайте так, чтобы он выглядел как чистый отель. Место требует много внимания и заботы. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и дал бы ему максимум 3 звезды, что не оправдывает стоимость проживания. Для сравнения, мы пошли ужинать в Ritz Carlton неподалеку — ТО казалось, что это 5-звездочный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Зона главного бассейна выглядела очень потрепанной: старые шезлонги, зонтики на полу, и вокруг бассейна явно не убирались. Бар у бассейна был ужасным и НЕ таким, каким его можно ожидать от 5-звездочного курорта. В меню у бассейна было очень мало напитков и еды, а бар обслуживался только половину времени. В основном, казалось, что он был закрыт. Очень разочаровывающий опыт.
Одним из плюсов был номер, который был хорошим и просторным с очень красивым видом, но это все, что касается территории отеля.
Я бы также отметил, что трансфер до аэропорта отправляется только один раз в день. Нам пришлось останавливаться в трех разных местах (в одном из них — чтобы отвезти почту на один из других курортов). Шаттл был битком набит и жаркий. Не самый лучший способ передвижения. Это определенно можно улучшить.
Я хочу поблагодарить персонал отеля, который приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание особенным. Особая благодарность Пиму, Окияме и Яте. Они сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными.
Я думаю, что руководству отеля предстоит проделать большую работу, если они хотят называть себя 5-звездочными. Для начала, приведите в порядок территорию вокруг отеля и сделайте так, чтобы он выглядел как чистый отель. Место требует много внимания и заботы. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и дал бы ему максимум 3 звезды, что не оправдывает стоимость проживания. Для сравнения, мы пошли ужинать в Ritz Carlton неподалеку — ТО казалось, что это 5-звездочный отель.