Недавно я впервые за год остановился в отеле Ritz Okinawa. Я много лет являюсь поклонником этого отеля, и хотя на этот раз я был разочарован, я пишу это, чтобы выразить свою поддержку. Хотя повышение цен понятно, учитывая текущую экономическую ситуацию, я не думаю, что правильно снижать уровень обслуживания после повышения цен.
1. Ранее бесплатная парковка теперь стоит 3000 иен за ночь. Хотя услуга парковщика была доступна, первоначальная парковка была легкодоступна под землей, поэтому она была не особенно полезна. На самом деле, возможно, из-за удобства парковщика, у входа всегда припарковано несколько арендованных автомобилей, что неуместно для роскошного курортного отеля. Это действительно портит атмосферу с самого начала.
2. Это самое большое разочарование, но бесплатный трансфер до близлежащих ресторанов и других заведений был отменен, за исключением гостей клубного лаунжа. Из-за расположения отеля до ближайших ресторанов можно добраться только на машине, а если вы хотите выпить алкоголь, вам придётся взять такси. Поскольку отель находится не в центре города, всегда есть неопределённость относительно того, быстро ли приедет такси, а это значит, что ваш ужин будет без алкоголя. Я очень надеюсь, что они вернут бесплатный трансфер.
3. Приветственный напиток был скромным. Мне многого не нужно было, но даже несмотря на то, что это был приветственный напиток, всё равно создалось ощущение, что меня не очень-то рады видеть.
4. Сувениры и пакеты, которые можно взять с собой домой, больше не предоставляются. Раньше они мне нравились, поэтому я покупала их в магазине и брала домой…
5. Бесплатное пользование крытым бассейном теперь доступно только посетителям клубного лаунжа.
6. Халаты теперь сделаны из более тонкого материала вместо махровой ткани. Летом это нормально, но старые халаты были теплее зимой, а нынешние немного прохладные.
Я с облегчением отметил, что обслуживание персонала осталось таким же превосходным, как и прежде.
Я слышал, что в следующем году будет еще одна масштабная реконструкция, но надеюсь, что это не станет поводом для повторного ухудшения качества обслуживания.
Хотя я уже писал о некоторых вещах, которые меня разочаровали в этот раз, мое пребывание в Ritz Okinawa все равно было замечательным. Я буду продолжать сюда возвращаться, поэтому надеюсь, что уровень обслуживания сохранится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Ранее бесплатная парковка теперь стоит 3000 иен за ночь. Хотя услуга парковщика была доступна, первоначальная парковка была легкодоступна под землей, поэтому она была не особенно полезна. На самом деле, возможно, из-за удобства парковщика, у входа всегда припарковано несколько арендованных автомобилей, что неуместно для роскошного курортного отеля. Это действительно портит атмосферу с самого начала.
2. Это самое большое разочарование, но бесплатный трансфер до близлежащих ресторанов и других заведений был отменен, за исключением гостей клубного лаунжа. Из-за расположения отеля до ближайших ресторанов можно добраться только на машине, а если вы хотите выпить алкоголь, вам придётся взять такси. Поскольку отель находится не в центре города, всегда есть неопределённость относительно того, быстро ли приедет такси, а это значит, что ваш ужин будет без алкоголя. Я очень надеюсь, что они вернут бесплатный трансфер.
3. Приветственный напиток был скромным. Мне многого не нужно было, но даже несмотря на то, что это был приветственный напиток, всё равно создалось ощущение, что меня не очень-то рады видеть.
4. Сувениры и пакеты, которые можно взять с собой домой, больше не предоставляются. Раньше они мне нравились, поэтому я покупала их в магазине и брала домой…
5. Бесплатное пользование крытым бассейном теперь доступно только посетителям клубного лаунжа.
6. Халаты теперь сделаны из более тонкого материала вместо махровой ткани. Летом это нормально, но старые халаты были теплее зимой, а нынешние немного прохладные.
Я с облегчением отметил, что обслуживание персонала осталось таким же превосходным, как и прежде.
Я слышал, что в следующем году будет еще одна масштабная реконструкция, но надеюсь, что это не станет поводом для повторного ухудшения качества обслуживания.
Хотя я уже писал о некоторых вещах, которые меня разочаровали в этот раз, мое пребывание в Ritz Okinawa все равно было замечательным. Я буду продолжать сюда возвращаться, поэтому надеюсь, что уровень обслуживания сохранится.