Я был на Окинаве впервые и с нетерпением ждал этого отеля, но перед заселением решился, потому что мне сказали, что я могу плавать в бассейне. Я не знал, как он работает, поэтому спросил, где можно переодеться, на что мне дали очень назойливое объяснение: «Так оно и есть! » Они также не дали мне ключа, которым я мог бы воспользоваться, когда ходил на пляж и возвращался.
Они обращались со мной очень отвратительно, и это было очень неприятно. Дальше стало ещё хуже. Устав от плавания в бассейне и собираясь отдохнуть в номере, я получил ключ, а когда открыл его, обнаружил кучу чужого багажа!
Я быстро закрыл дверь и пошёл на стойку регистрации, где мне сказали, что ошиблись с номером комнаты. Мне тут же выдали правильный ключ-карту от номера, но, честно говоря, я не думал, что простая замена решит проблему.
Кроме того, после купания мне пришлось ждать больше 30 минут в холодном холле.
Я не видела человека, который находился не в том номере, но чувствовала его присутствие.
Я подумала, что будет большая проблема, если что-то пропало или кто-то переодевался, поэтому пожаловалась, и мне предложили номер более высокой категории на другом этаже! Однако все номера были забронированы, и в итоге меня проводили не в тот номер, а совсем рядом.
Я была очень расстроена и подавлена, думая, что заплатила столько денег за такой неприятный опыт. Честно говоря, я не хотела платить больше.
Несмотря на ошибки, реакция персонала была ужасной.
Честно говоря, я чувствовала только разочарование с тех пор, как вернулась домой.
Я надеялась закончить своё пребывание в самом лучшем отеле в последний день, но всё оказалось ужасно.
Я просто хочу вернуть свои деньги и время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Они обращались со мной очень отвратительно, и это было очень неприятно. Дальше стало ещё хуже. Устав от плавания в бассейне и собираясь отдохнуть в номере, я получил ключ, а когда открыл его, обнаружил кучу чужого багажа!
Я быстро закрыл дверь и пошёл на стойку регистрации, где мне сказали, что ошиблись с номером комнаты. Мне тут же выдали правильный ключ-карту от номера, но, честно говоря, я не думал, что простая замена решит проблему.
Кроме того, после купания мне пришлось ждать больше 30 минут в холодном холле.
Я не видела человека, который находился не в том номере, но чувствовала его присутствие.
Я подумала, что будет большая проблема, если что-то пропало или кто-то переодевался, поэтому пожаловалась, и мне предложили номер более высокой категории на другом этаже! Однако все номера были забронированы, и в итоге меня проводили не в тот номер, а совсем рядом.
Я была очень расстроена и подавлена, думая, что заплатила столько денег за такой неприятный опыт. Честно говоря, я не хотела платить больше.
Несмотря на ошибки, реакция персонала была ужасной.
Честно говоря, я чувствовала только разочарование с тех пор, как вернулась домой.
Я надеялась закончить своё пребывание в самом лучшем отеле в последний день, но всё оказалось ужасно.
Я просто хочу вернуть свои деньги и время.