Отзыв об отеле HOTEL AlaCOOJU OKINAWA 3*

Carl L.

2/10
EnglishРусский
Как опытный путешественник, побывавший на Окинаве и окрестных островах более 5 раз, я, к сожалению, категорически не рекомендую этот отель.
По следующим причинам:
1. Отель не является полноценным курортом с полным набором удобств. Это скорее отель типа «вокзал Токио», занимающий 9 этажей и более. В нем нет ресторана, кроме завтрака и обеда в формате «шведский стол». Он не предлагает никаких услуг и развлечений, и находится далеко от пляжа. Это высотное здание в миле от воды. Я останавливался в других отелях на Окинаве, и этот не оправдал наших ожиданий. Если вас устраивает отель типа «фаст-фуд», выбирайте этот. Если же вы ищете хорошее и оперативное обслуживание клиентов, то, пожалуйста, не приезжайте сюда на 100%.
2. Бассейн небольшой. На фотографиях он выглядит красиво, но на самом деле это всего лишь небольшой бассейн и небольшое джакузи. На мой взгляд, это просто аналог Hampton Inn.
3. Обслуживание на стойке регистрации плохое. Я не чувствую того же уровня гостеприимства, что и в других отелях. Персонал на ресепшене относится к вам как к транзакции. Они говорят вам не делать то-то и то-то и не использовать портативный аккумулятор в номере. Хм…
4. Персонал на ресепшене ужасно груб. Поскольку мы с дочерью останавливались всего на одну ночь, и в отеле нет ресторана, нам пришлось взять Uber до ближайшего торгового центра, и у нас не было времени осмотреть бассейн. Поэтому, когда я вернулась, я открыла дверь бассейна (незапертую), чтобы сделать несколько фотографий. Затем подошел сотрудник и крикнул мне по-английски: «Убирайся! ». Я разозлилась и сказала ему через переводчика: «Вы знаете, что «убирайся! » — это очень грубое слово по отношению к гостю? » После того, как я несколько раз объяснила ему ситуацию, он наконец-то впустил меня, чтобы сделать несколько фотографий, но не пожалел об этом. Это немыслимо в США, не говоря уже о Японии. Их руководству срочно нужна лучшая подготовка персонала.
4. Номер новый, но удобства оставляют желать лучшего. Я забронировала лучший номер в отеле — угловой номер с видом на океан, но кондиционер работал ужасно. Когда мы приехали днем, было очень жарко, и моя дочь очень расстроилась. Номер выглядит странно. Там куча пустых мест, но нет дивана нормального размера. Зубные щетки пришлось брать в холле на 9-м этаже. Все кажется таким холодным и невнимательным.
5. Расположение так себе. 10 минут до торгового центра. Uber 25 минут.
6. В номере нет приятного запаха. Это новый отель. Все пахнет новостройкой. Администрация даже не подумала добавить ароматизаторы или установить очиститель воздуха в номера. Многое упущено.
В следующий раз я в этом отеле не остановлюсь.

Цена номера от 9 090 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.