Я заселилась с дочерью 8 июля и поужинала в ресторане отеля.
На следующее утро я позавтракала в отеле, но после этого почувствовала сильную тошноту и недомогание, поэтому обратилась в отделение неотложной помощи. Мне поставили капельницу и дали лекарство от тошноты, а врач поставил диагноз – подозрение на пищевое отравление.
Когда я сообщила об этом в отель, они отреагировали очень холодно, заявив, что это не их проблема, поскольку медицинский центр с ними не связывался.
Однако, когда я обратилась в больницу, они сказали, что не могут сообщить в медицинский центр о каких-либо блюдах, предоставленных в формате «шведский стол», если сами блюда не были на месте.
Поскольку это был шведский стол, я не могла взять их домой, поэтому в итоге два дня пролежала в постели, страдая от сильной тошноты и рвоты.
Тем не менее, отель настаивал, что это не проблема, поскольку медицинский центр с ними не связывался, и не проявил желания принять мои больничные квитанции и результаты обследования, даже когда я предоставила им их.
Честно говоря, я был очень разочарован тем, что они всё испортили, потому что никакого предмета не было, хотя причина была ясна.
Мне также пришлось много раз разговаривать с персоналом и помощником управляющего, чтобы объяснить ситуацию.
Возможно, сотрудники отеля общались только в рабочее время, но мне было очень больно тратить драгоценное время отпуска на объяснения и чувствовать себя неловко. Помощник управляющего был очень эмоционален.
Я глубоко разочарован и зол из-за того, что мне пришлось тратить драгоценное время на дочь, чтобы разобраться с этим.
Я забронировал номер с завтраком, но мне было слишком плохо, чтобы завтракать.
Не знаю, была ли еда грязной или посуда, но мне стало плохо от одного взгляда на неё, и я не смог есть. Было обидно, но я ничего не мог поделать.
Думаю, всем, кто будет пользоваться этим отелем в будущем, следует помнить о рисках, связанных со шведским столом.
Номер был довольно старый, зеркала почернели, и, по-моему, весь отель нуждался в ремонте.
Некоторые сотрудники были любезны, но, учитывая общее отношение и состояние удобств в отеле, я не могу сказать, что чувствовал бы себя там в безопасности.
Больше всего меня огорчило обращение с животными.
Было очень больно видеть, как черепаха постоянно бьётся головой о стекло, пытаясь выбраться наружу, и, казалось, её психическое состояние достигло предела.
Животные содержались в антисанитарных, тесных условиях и выглядели очень печальными.
Я не понимаю, почему их держат в таком месте.
Слишком жестоко заставлять их страдать ради удобства людей, и я надеюсь, что отель как можно скорее исправит ситуацию.
⸻
Кроме того, во время моего пребывания меня кусало множество насекомых, и я получил серьёзные травмы, требующие лечения.
Надеюсь, отель примет надлежащие меры по борьбе с насекомыми (борьба с вредителями) в саду и вокруг номеров.
⸻
В целом, пребывание в этом отеле оставило у меня крайне неприятное впечатление и испортило драгоценное время, проведенное с дочерью.
Я настоятельно призываю их принять меры по улучшению ситуации, чтобы другим гостям не пришлось столкнуться с подобной ситуацией в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующее утро я позавтракала в отеле, но после этого почувствовала сильную тошноту и недомогание, поэтому обратилась в отделение неотложной помощи. Мне поставили капельницу и дали лекарство от тошноты, а врач поставил диагноз – подозрение на пищевое отравление.
Когда я сообщила об этом в отель, они отреагировали очень холодно, заявив, что это не их проблема, поскольку медицинский центр с ними не связывался.
Однако, когда я обратилась в больницу, они сказали, что не могут сообщить в медицинский центр о каких-либо блюдах, предоставленных в формате «шведский стол», если сами блюда не были на месте.
Поскольку это был шведский стол, я не могла взять их домой, поэтому в итоге два дня пролежала в постели, страдая от сильной тошноты и рвоты.
Тем не менее, отель настаивал, что это не проблема, поскольку медицинский центр с ними не связывался, и не проявил желания принять мои больничные квитанции и результаты обследования, даже когда я предоставила им их.
Честно говоря, я был очень разочарован тем, что они всё испортили, потому что никакого предмета не было, хотя причина была ясна.
Мне также пришлось много раз разговаривать с персоналом и помощником управляющего, чтобы объяснить ситуацию.
Возможно, сотрудники отеля общались только в рабочее время, но мне было очень больно тратить драгоценное время отпуска на объяснения и чувствовать себя неловко. Помощник управляющего был очень эмоционален.
Я глубоко разочарован и зол из-за того, что мне пришлось тратить драгоценное время на дочь, чтобы разобраться с этим.
Я забронировал номер с завтраком, но мне было слишком плохо, чтобы завтракать.
Не знаю, была ли еда грязной или посуда, но мне стало плохо от одного взгляда на неё, и я не смог есть. Было обидно, но я ничего не мог поделать.
Думаю, всем, кто будет пользоваться этим отелем в будущем, следует помнить о рисках, связанных со шведским столом.
Номер был довольно старый, зеркала почернели, и, по-моему, весь отель нуждался в ремонте.
Некоторые сотрудники были любезны, но, учитывая общее отношение и состояние удобств в отеле, я не могу сказать, что чувствовал бы себя там в безопасности.
Больше всего меня огорчило обращение с животными.
Было очень больно видеть, как черепаха постоянно бьётся головой о стекло, пытаясь выбраться наружу, и, казалось, её психическое состояние достигло предела.
Животные содержались в антисанитарных, тесных условиях и выглядели очень печальными.
Я не понимаю, почему их держат в таком месте.
Слишком жестоко заставлять их страдать ради удобства людей, и я надеюсь, что отель как можно скорее исправит ситуацию.
⸻
Кроме того, во время моего пребывания меня кусало множество насекомых, и я получил серьёзные травмы, требующие лечения.
Надеюсь, отель примет надлежащие меры по борьбе с насекомыми (борьба с вредителями) в саду и вокруг номеров.
⸻
В целом, пребывание в этом отеле оставило у меня крайне неприятное впечатление и испортило драгоценное время, проведенное с дочерью.
Я настоятельно призываю их принять меры по улучшению ситуации, чтобы другим гостям не пришлось столкнуться с подобной ситуацией в будущем.