(Множество волос в номере – будьте осторожны во время пребывания)
Рассыпанные волосы были отвратительными и крайне неприятными.
При заселении я обнаружила множество волос в ванной комнате, туалете и на полотенцах, хотя номером я не пользовалась. Я сообщила об этом на стойку регистрации.
Мне предложили поменять номер и проводили в другой, но там тоже было множество волос.
Это повторялось неоднократно, что было крайне отвратительно и неприятно.
Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем для отеля, претендующего на звание 4-звездочного курорта.
У меня возникает вопрос, проводится ли вообще уборка.
Прождав в общей сложности почти час после 21:00, мне пришлось отменить забронированную в 22:00 косметическую процедуру в отеле.
После долгого ожидания посреди ночи, после того, как меня дважды переселяли в другой номер, и после отмены косметической процедуры я совсем не смогла отдохнуть.
Более того, на следующее утро в зоне завтрака у входа был только автомат по продаже билетов, и не было никакого персонала, который мог бы кого-то провожать или направлять, поскольку она была переполнена клиентами.
В довершение всего, они начали сначала провожать всех в номера, независимо от их номера, что крайне сбивало с толку.
Сотрудники в зоне завтрака, казалось, торопились и не обращали внимания на окружающую обстановку, из-за чего мы несколько раз чуть не столкнулись друг с другом, что создавало ощущение крайней небезопасности.
Более того, во время моего пребывания никто из персонала отеля или швейцара вообще не поприветствовал меня и не заговорил со мной, а обслуживание было совсем не таким, какое я ожидал бы от четырёхзвёздочного отеля.
Казалось, что не только уборка была сделана плохо, но и персонал был недостаточно обучен.
Помимо сильного недоверия и злости, я испытывал даже отвращение.
Честно говоря, я не хочу ставить этому отзыву даже одну звезду.
Это испортило мою поездку на Окинаву.
Это крайне неприятно. Никогда больше здесь не остановлюсь.
Возможно, это сильно сказано, но.
Это действительно четырёхзвёздочный курортный отель?
Я просто не считаю, что он стоит своих денег и времени.
Если вы собираетесь остановиться здесь, будьте осторожны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рассыпанные волосы были отвратительными и крайне неприятными.
При заселении я обнаружила множество волос в ванной комнате, туалете и на полотенцах, хотя номером я не пользовалась. Я сообщила об этом на стойку регистрации.
Мне предложили поменять номер и проводили в другой, но там тоже было множество волос.
Это повторялось неоднократно, что было крайне отвратительно и неприятно.
Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем для отеля, претендующего на звание 4-звездочного курорта.
У меня возникает вопрос, проводится ли вообще уборка.
Прождав в общей сложности почти час после 21:00, мне пришлось отменить забронированную в 22:00 косметическую процедуру в отеле.
После долгого ожидания посреди ночи, после того, как меня дважды переселяли в другой номер, и после отмены косметической процедуры я совсем не смогла отдохнуть.
Более того, на следующее утро в зоне завтрака у входа был только автомат по продаже билетов, и не было никакого персонала, который мог бы кого-то провожать или направлять, поскольку она была переполнена клиентами.
В довершение всего, они начали сначала провожать всех в номера, независимо от их номера, что крайне сбивало с толку.
Сотрудники в зоне завтрака, казалось, торопились и не обращали внимания на окружающую обстановку, из-за чего мы несколько раз чуть не столкнулись друг с другом, что создавало ощущение крайней небезопасности.
Более того, во время моего пребывания никто из персонала отеля или швейцара вообще не поприветствовал меня и не заговорил со мной, а обслуживание было совсем не таким, какое я ожидал бы от четырёхзвёздочного отеля.
Казалось, что не только уборка была сделана плохо, но и персонал был недостаточно обучен.
Помимо сильного недоверия и злости, я испытывал даже отвращение.
Честно говоря, я не хочу ставить этому отзыву даже одну звезду.
Это испортило мою поездку на Окинаву.
Это крайне неприятно. Никогда больше здесь не остановлюсь.
Возможно, это сильно сказано, но.
Это действительно четырёхзвёздочный курортный отель?
Я просто не считаю, что он стоит своих денег и времени.
Если вы собираетесь остановиться здесь, будьте осторожны.