Я сделал бронирование 5 мая через Yahoo Travel → Иккю, но примерно через 2 месяца другая сторона связалась со мной 8 июля и сообщила, что я сделал двойное бронирование.
Меня попросили отменить бронирование, чтобы я мог бесплатно найти отель того же класса, но предложенный отель меня не удовлетворил, поэтому я поговорил с менеджером отеля и решил поискать его сам. Отель предложил нам покрыть плату за проживание, которую мы первоначально заплатили, поскольку это была их вина, и мы согласились. После подтверждения того, что мы будем нести ответственность за превышение суммы, нам сообщили, что они проконсультировались с головным офисом и получили одобрение. Затем я забронировал новое жилье и полностью заплатил здесь. Однако за два дня до даты отъезда я внезапно получил сообщение от директора головного офиса, в котором говорилось: «Я не могу заплатить, потому что мой подчиненный дал обещание без разрешения. Я заплачу только разницу в сумме».
Я планировал поездку в течение трех месяцев и должен был согласиться отменить бронирование на условиях, представленных другой компанией, но за два дня до поездки старший сотрудник в одностороннем порядке отказался от моего согласия. Та же компания. Я не могу не злиться на этот решительный ответ, когда мне сказали, что свяжутся со мной снова через несколько дней, но разница была переведена мне на следующий день без моего разрешения. Это должна была быть веселая семейная поездка, но в итоге она испортилась. Я публикую это, потому что не хочу, чтобы кто-то еще испытал подобный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Меня попросили отменить бронирование, чтобы я мог бесплатно найти отель того же класса, но предложенный отель меня не удовлетворил, поэтому я поговорил с менеджером отеля и решил поискать его сам. Отель предложил нам покрыть плату за проживание, которую мы первоначально заплатили, поскольку это была их вина, и мы согласились. После подтверждения того, что мы будем нести ответственность за превышение суммы, нам сообщили, что они проконсультировались с головным офисом и получили одобрение. Затем я забронировал новое жилье и полностью заплатил здесь. Однако за два дня до даты отъезда я внезапно получил сообщение от директора головного офиса, в котором говорилось: «Я не могу заплатить, потому что мой подчиненный дал обещание без разрешения. Я заплачу только разницу в сумме».
Я планировал поездку в течение трех месяцев и должен был согласиться отменить бронирование на условиях, представленных другой компанией, но за два дня до поездки старший сотрудник в одностороннем порядке отказался от моего согласия. Та же компания. Я не могу не злиться на этот решительный ответ, когда мне сказали, что свяжутся со мной снова через несколько дней, но разница была переведена мне на следующий день без моего разрешения. Это должна была быть веселая семейная поездка, но в итоге она испортилась. Я публикую это, потому что не хочу, чтобы кто-то еще испытал подобный опыт.