Отзыв об отеле Araha Resort Arapana 2*

Abandoned U.

2/10
EnglishРусский
Мы были очень рады остановиться здесь, потому что расположение рядом с пляжем просто великолепное, но, к сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
На территории нет персонала, который мог бы помочь с любыми проблемами.
В основном, остаётся только писать хозяину и надеяться, что кто-то наконец ответит. Они предоставляют только один комплект полотенец на человека на весь срок проживания и не предоставляют пляжных полотенец, что очень неудобно для отеля, расположенного на пляже.
Самой большой проблемой была чистота. Когда мы приехали, весь пол был кишит муравьями. Когда мы написали хозяину, нам сказали, что муравьи — это «нормально», и что нужно использовать спрей от муравьёв под раковиной… но раковина была пуста. На следующий день кто-то принёс баллончик, но муравьи продолжали возвращаться. В какой-то момент мы выбросили немного еды в мусорное ведро, и к следующему утру внутри и вокруг мусорного ведра были сотни, если не тысячи муравьёв.
Кроме того, в каждом кондиционере чёрная плесень, а в душе и на окнах видна плесень. Воздух был настолько ужасным, что я даже заболел из-за качества. Когда принимаешь душ, ванная комната затапливается, потому что занавеска для душа слишком короткая, чтобы удерживать воду.
С парковкой тоже были проблемы. Над номерами находится ресторан, и его посетители заполнили всю парковку, так что нам негде было поставить арендованную машину. Нам пришлось искать кого-то, чтобы переставить машину и занять место, которое должно быть доступно для гостей. В целом, у этого места есть потенциал благодаря его расположению, но оно очень грязное, плохо обслуживается и совершенно неорганизованное. Мы бы не остановились здесь снова и не рекомендовали бы это место другим, если бы не было значительных улучшений в плане чистоты, персонала и элементарного гостеприимства.

Цена номера от 15 873 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.