Отзыв об отеле HOTEL PETIT SUITE SOGENJI ISHIMON 3*

Я остался один на одну ночь и два дня.
Для меня это был памятный день, поэтому мне захотелось отдохнуть в одиночестве и посидеть в комнате с проектором, поэтому я остался здесь.
Я был очень доволен, потому что в комнате было спокойно и я смог расслабиться!
Однако перед заселением возникла проблема.
Так как у меня своя машина, я забронировал парковку как указано на сайте, но где находится парковка в день звонка я не знал, поэтому когда я позвонил, мне сказали, что есть бронирование мест на парковке не предусмотрено. Нет, я думал, что позвонил в то же время неделю назад и попросил их обо мне позаботиться, поэтому, когда я объяснил все о процессе в день бронирования, я обнаружил, что кто-то уже прибыл раньше меня. Он подумал, что парковка пуста, поэтому направил его к этому человеку… Ну, вот что бывает, если у вас нет брони… Но с моей точки зрения, это дешевле, чем на других парковках, потому что они Имейте оговорку. Исходя из фактов, я бы хотел, чтобы машина была припаркована, несмотря ни на что, но когда я рассказал другому человеку о своей ситуации, он выглядел очень рассерженным… Я подумал, что, вероятно, так оно и есть…
В итоге я сказал ему, что устал и припаркуюсь на ближайшей парковке, поэтому припарковался в другом месте. Женщина, ответственная за инцидент, также была крайне расстроена, и я думаю, что для кого-то другого должно быть очень утомительно иметь дело с ошибкой, которая произошла не по ее вине.
Женщина была очень искренна и сказала мне, что свяжется со мной, чтобы я мог оплатить разницу между платой за парковку и первоначальной платой за парковку.
Спустя 5 часов я получил ответ от кого-то выше меня, поэтому подумал, что уже слишком поздно, и в конце концов они сказали, что не могут ответить, поэтому я дал им бесплатный подарок, но нет, ваши сотрудники. Вы это пригласили? Хотя я и подумал про себя, я решил перестать злиться и продолжил свой день.
От человека, которого называли менеджером, не было никаких извинений, и женщина обо всем позаботилась, поэтому я воспользовался этой возможностью, чтобы заполнить информацию.
Если произойдет что-то нестандартное, не лучше ли отреагировать немного раньше или определенным образом? Это одна идея.
Тем не менее, комната была действительно удобной, поэтому большое спасибо.