Отзыв об отеле Hotel Ocean (Kokusai-Dori) 3*

Я возлагала большие надежды, основываясь на высоких оценках, но мое пребывание оказалось очень разочаровывающим.
Что касается отзывов, мне кажется, что система отзывов Google дарит подарки тем, кто их оставляет, поэтому оценки могут быть завышены по сравнению с реальным опытом. Поэтому я хотела бы поделиться своими честными впечатлениями в надежде, что они окажутся полезными.
Персонал на ресепшене и уборщики были очень дружелюбны, и у меня нет претензий к обслуживанию клиентов. Мне кажется, проблемы заключались исключительно в самом отеле и внутренней обстановке.
① Влажность в помещении была очень высокой.
Даже несмотря на отсутствие дождя, влажность в номере была довольно высокой и некомфортной.
На фотографии показано зеркало в ванной комнате, когда я проснулась утром. Оно было полностью запотевшим, что говорит о недостаточном контроле влажности.
Влажность оставалась очень высокой на протяжении всего моего пребывания, что затрудняло комфортное пребывание.
После поиска информации я обнаружила, что в прошлом были статьи и отзывы, в которых упоминалась влажность, и поняла, что мне следовало проверить эти моменты заранее.
② Стены и пол были очень тонкими.
Я понимаю, что в этом отеле, ориентированном на детей, слышны детские голоса.
Однако стены и пол были настолько тонкими, что я слышала не только голоса, но и даже шаги, что мешало расслабиться.
③ Запах плесени в номере.
Как только я вошла в номер, я почувствовала сильный запах плесени, поэтому мне пришлось включить очиститель воздуха на полную мощность.
Думаю, это также связано с высокой влажностью в номере.
Я также заметила специфический запах не только в номере, но и в холле.
④ О постельном белье.
На кроватях не было покрывал, только тканевые простыни.
Они постоянно сползали во время сна, что создавало дискомфорт.
С точки зрения гигиены, я думаю, им следует рассмотреть возможность введения покрывал. Это особенно тревожно, поскольку это требование также используется в обычных бизнес-отелях.
⑤ Что касается удобств в номерах (питьевая вода/телефон) :
В номерах не было ни питьевой воды, ни телефона.
Хотя вода доступна в холле или лобби, я считаю, что отель, ориентированный на детей, обеспечил бы больше спокойствия, если бы предоставлял питьевую воду в номерах.
Рядом находились супермаркет и аптека, поэтому это не было большой проблемой, но я думаю, что в плане удобства есть куда стремиться.
В целом, я считаю, что необходимы улучшения в плане удобств и окружающей среды.
Поскольку я останавливался в период, когда цены были выше, между моими ожиданиями и результатами пребывания был большой разрыв, что оставило у меня разочаровывающее впечатление.