Во время нашего медового месяца мы остановились в люксе с виллой с бассейном.
Мы были в восторге и в восторге от красивого входа и приветственного напитка, но были и некоторые неприятные моменты, поэтому я публикую этот отзыв в надежде на исправление ситуации.
1. Персонал был некомпетентен.
Нам сообщили, что мы можем выбрать место для завтрака, но не рассказали, что именно входит в меню.
(Например, можно было выбрать блюдо, и это был бы полушведский стол. )
Сотрудник, обслуживавший другую группу, которую сопровождали рядом с нами, чётко объяснял, что происходит, и когда я услышал их разговор, я подумал: «Да неужели? »
Нам также не сказали, что вилла с бассейном находится в стадии строительства, и мы узнали об этом только тогда, когда пошли в гостиную.
Они не объяснили, где можно припарковать наши тележки, поэтому, когда я наконец-то удосужился спросить об этом сотрудника, время чая уже закончилось.
Они также не предупредили нас, что тележки будут отключены для зарядки ночью.
Сотрудница, которая нам помогала, была молодой женщиной, поэтому я не знаю, была ли она ещё неопытной, но если она не могла объяснить, я бы хотел увидеть буклет с важными уведомлениями и информацией.
И ещё, почему они не включают кондиционер в автобусе, который везёт нас на парковку, когда мы едем обратно? Поезд был переполнен, а в тот день был разгар лета, поэтому было ужасно жарко. Остальные пассажиры тоже были в замешательстве.
Неужели расстояние небольшое, и нам пришлось с этим мириться?
2 Неудобства в номере.
Розеток не было вообще. Особенно неудобно было то, что ни одной не было рядом с подушкой.
Кроме того, кондиционер вообще не работал. Было два старых кондиционера, и в номере было слишком жарко, поэтому я включил оба на полную мощность на минимальном режиме, но температура всё равно была 27 градусов. Интересно, они сломаны?
В ванной комнате стеклянные стены, поэтому из-за их конструкции там легко скапливается тепло. Возможно, они установили бы вентилятор или что-то в этом роде.
У душа был уникальный дизайн, но они не дали никаких объяснений, поэтому мне пришлось спросить об этом.
Кроме того, как уже отмечали другие, он местами довольно изношен.
Здорово, что у него такая долгая история.
Однако мне не нравится, что они не сделали никакого ремонта, несмотря на все жалобы на его изношенность, а вместо этого ведут себя так, будто работают уже 20 лет.
Что такое роскошный отель?
③ С транспортом довольно хлопотно.
В номере есть сушильная машина, но нет стиральной машины, поэтому приходится ехать на тележке к зданию с джакузи или зданию с лагуной. Можно посмотреть статус использования на телевизоре, но в каждом здании всего три стиральные машины, поэтому, если одна свободна, приходится бодрствовать, пока другая не освободится, что было очень неудобно.
После того, как я закончил, мне пришлось вернуться за тележкой для белья, что было очень неудобно.
Хотелось бы, чтобы рядом была прачечная или чтобы в каждом номере были стиральные машины.
4. Насекомые в зоне для завтрака.
… Если они называют себя роскошным отелем, думаю, им стоит постараться получше и не почивать на лаврах благодаря отличному расположению и окружающей обстановке.
Было много неприятных моментов, поэтому я бы дал ему где-то одну звезду, но наличие тележки для белья в номере для передвижения по территории, а также наличие бассейна и сауны были отличными, поэтому я поставлю ему 2 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы были в восторге и в восторге от красивого входа и приветственного напитка, но были и некоторые неприятные моменты, поэтому я публикую этот отзыв в надежде на исправление ситуации.
1. Персонал был некомпетентен.
Нам сообщили, что мы можем выбрать место для завтрака, но не рассказали, что именно входит в меню.
(Например, можно было выбрать блюдо, и это был бы полушведский стол. )
Сотрудник, обслуживавший другую группу, которую сопровождали рядом с нами, чётко объяснял, что происходит, и когда я услышал их разговор, я подумал: «Да неужели? »
Нам также не сказали, что вилла с бассейном находится в стадии строительства, и мы узнали об этом только тогда, когда пошли в гостиную.
Они не объяснили, где можно припарковать наши тележки, поэтому, когда я наконец-то удосужился спросить об этом сотрудника, время чая уже закончилось.
Они также не предупредили нас, что тележки будут отключены для зарядки ночью.
Сотрудница, которая нам помогала, была молодой женщиной, поэтому я не знаю, была ли она ещё неопытной, но если она не могла объяснить, я бы хотел увидеть буклет с важными уведомлениями и информацией.
И ещё, почему они не включают кондиционер в автобусе, который везёт нас на парковку, когда мы едем обратно? Поезд был переполнен, а в тот день был разгар лета, поэтому было ужасно жарко. Остальные пассажиры тоже были в замешательстве.
Неужели расстояние небольшое, и нам пришлось с этим мириться?
2 Неудобства в номере.
Розеток не было вообще. Особенно неудобно было то, что ни одной не было рядом с подушкой.
Кроме того, кондиционер вообще не работал. Было два старых кондиционера, и в номере было слишком жарко, поэтому я включил оба на полную мощность на минимальном режиме, но температура всё равно была 27 градусов. Интересно, они сломаны?
В ванной комнате стеклянные стены, поэтому из-за их конструкции там легко скапливается тепло. Возможно, они установили бы вентилятор или что-то в этом роде.
У душа был уникальный дизайн, но они не дали никаких объяснений, поэтому мне пришлось спросить об этом.
Кроме того, как уже отмечали другие, он местами довольно изношен.
Здорово, что у него такая долгая история.
Однако мне не нравится, что они не сделали никакого ремонта, несмотря на все жалобы на его изношенность, а вместо этого ведут себя так, будто работают уже 20 лет.
Что такое роскошный отель?
③ С транспортом довольно хлопотно.
В номере есть сушильная машина, но нет стиральной машины, поэтому приходится ехать на тележке к зданию с джакузи или зданию с лагуной. Можно посмотреть статус использования на телевизоре, но в каждом здании всего три стиральные машины, поэтому, если одна свободна, приходится бодрствовать, пока другая не освободится, что было очень неудобно.
После того, как я закончил, мне пришлось вернуться за тележкой для белья, что было очень неудобно.
Хотелось бы, чтобы рядом была прачечная или чтобы в каждом номере были стиральные машины.
4. Насекомые в зоне для завтрака.
… Если они называют себя роскошным отелем, думаю, им стоит постараться получше и не почивать на лаврах благодаря отличному расположению и окружающей обстановке.
Было много неприятных моментов, поэтому я бы дал ему где-то одну звезду, но наличие тележки для белья в номере для передвижения по территории, а также наличие бассейна и сауны были отличными, поэтому я поставлю ему 2 звезды.