Это был худший отель, в котором я когда-либо был в своей жизни. Я знал, что это не роскошный отель, но в нем не было даже минимума услуг (чистые комнаты, горячий душ, недискриминационное обращение).
① В первую и вторую ночь напор воды в душе был очень слабым, и горячая вода прекратилась на полпути. На стойке регистрации не было телефонной связи, поддержка чата LINE не была доступна 24 часа в сутки, и в первую ночь я не смог связаться с отелем, потому что была поздняя ночь, и служба LINE отображалась как находящаяся за пределами отеля. Часы обслуживания. На вторую ночь горячей воды снова не было, поэтому я связалась с отелем, но они не сразу ответили, поэтому мне пришлось все время ждать без горячей воды.
②На полке над кроватью лежали сухие контактные линзы, которые нам не принадлежали. Эта полка тоже собирала пыль и явно давно не чистилась. Мне сказали, что базовая уборка не включена в стоимость, если вы останавливаетесь менее чем на 4 дня, но мне было так противно, что я попросил уборку. Однако единственное, что было убрано, это полка и мусор, а другие части не были очищены.
③Пожилой мужчина в очках, который находился на стойке регистрации с ночи с 17 августа (суббота) на утро 18 августа (воскресенье), проявил дискриминацию по отношению к моему корейскому другу. За завтраком я назвал им номер своей комнаты и свое имя как человека, бронирующего номер, и сначала пошел поставить свой багаж на свое место. Когда мой друг, который опоздал, назвал пожилому сотруднику-мужчине номер комнаты и мое имя на японском, мужчина выглядел подозрительно, спрашивал меня снова и снова и не сразу приступил к процедуре. (Я не могу понять японский язык моего друга на продвинутом уровне. ) Я еще раз назвал ему номер своей комнаты и имя, и он начал процесс с кривой улыбкой на лице. Я легко мог выяснить, что я не единственный, кто остался в номере, но я не понимал, почему они не прошли формальности с моим корейским другом. В конце концов, когда мой друг допустил ошибку и попытался поставить поднос обратно, не выбрасывая его, он сказал это очень грубо.
④В ночь на 18 августа (воскресенье) ответ мужчины в возрасте от 40 до 50 лет, находившегося на стойке регистрации, был неприятным. Даже после того, как сушка была закончена, белье других клиентов все еще оставалось в сушилке, а в других сушилках не было места, поэтому я сообщил мужчине о ситуации. Когда накануне мы оказались в такой же ситуации, молодая сотрудница положила вещи в сушилку в корзину, но сотрудник-мужчина только вручил нам корзину и попросил подойти к стиральной машине, потому что ее не было. Во-первых, нам пришлось самим складывать чужое белье (включая нижнее белье) в сушилку в корзину, что было очень неприятно.
⑤Когда мы, наконец, выехали, мы проверили под кроватью, чтобы посмотреть, не оставили ли мы что-нибудь, и там были использованные тапочки, которые нам не принадлежали, такие вещи, как фрукты, и много пыли, которую никогда не чистили. Это было очень противно. Я не думаю, что это возможно, что вы находитесь в отеле и между кроватями есть несколько сантиметров пространства, а их вообще не убрали.
Когда я пожаловался в отель и попросил вернуть деньги, они сказали, что предоставят завтрак и бесплатную парковку в следующий раз, когда я забронирую номер, но, поскольку я никогда больше не остановлюсь в таком отеле, это был совершенно бессмысленный ответ.
В обзорах в Google много жалоб, и на каждую жалобу вроде бы отвечают: «Мы исправим», но в отзыве другого человека также говорится, что в комнате остались сухие контактные линзы. Областях, я не думаю, что были какие-либо улучшения.
Я никогда не думал, что буду чувствовать себя так во время веселой поездки. Если бы перед бронированием я посмотрела отзывы в Google, то точно не выбрала бы этот отель, о чем жалею.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
① В первую и вторую ночь напор воды в душе был очень слабым, и горячая вода прекратилась на полпути. На стойке регистрации не было телефонной связи, поддержка чата LINE не была доступна 24 часа в сутки, и в первую ночь я не смог связаться с отелем, потому что была поздняя ночь, и служба LINE отображалась как находящаяся за пределами отеля. Часы обслуживания. На вторую ночь горячей воды снова не было, поэтому я связалась с отелем, но они не сразу ответили, поэтому мне пришлось все время ждать без горячей воды.
②На полке над кроватью лежали сухие контактные линзы, которые нам не принадлежали. Эта полка тоже собирала пыль и явно давно не чистилась. Мне сказали, что базовая уборка не включена в стоимость, если вы останавливаетесь менее чем на 4 дня, но мне было так противно, что я попросил уборку. Однако единственное, что было убрано, это полка и мусор, а другие части не были очищены.
③Пожилой мужчина в очках, который находился на стойке регистрации с ночи с 17 августа (суббота) на утро 18 августа (воскресенье), проявил дискриминацию по отношению к моему корейскому другу. За завтраком я назвал им номер своей комнаты и свое имя как человека, бронирующего номер, и сначала пошел поставить свой багаж на свое место. Когда мой друг, который опоздал, назвал пожилому сотруднику-мужчине номер комнаты и мое имя на японском, мужчина выглядел подозрительно, спрашивал меня снова и снова и не сразу приступил к процедуре. (Я не могу понять японский язык моего друга на продвинутом уровне. ) Я еще раз назвал ему номер своей комнаты и имя, и он начал процесс с кривой улыбкой на лице. Я легко мог выяснить, что я не единственный, кто остался в номере, но я не понимал, почему они не прошли формальности с моим корейским другом. В конце концов, когда мой друг допустил ошибку и попытался поставить поднос обратно, не выбрасывая его, он сказал это очень грубо.
④В ночь на 18 августа (воскресенье) ответ мужчины в возрасте от 40 до 50 лет, находившегося на стойке регистрации, был неприятным. Даже после того, как сушка была закончена, белье других клиентов все еще оставалось в сушилке, а в других сушилках не было места, поэтому я сообщил мужчине о ситуации. Когда накануне мы оказались в такой же ситуации, молодая сотрудница положила вещи в сушилку в корзину, но сотрудник-мужчина только вручил нам корзину и попросил подойти к стиральной машине, потому что ее не было. Во-первых, нам пришлось самим складывать чужое белье (включая нижнее белье) в сушилку в корзину, что было очень неприятно.
⑤Когда мы, наконец, выехали, мы проверили под кроватью, чтобы посмотреть, не оставили ли мы что-нибудь, и там были использованные тапочки, которые нам не принадлежали, такие вещи, как фрукты, и много пыли, которую никогда не чистили. Это было очень противно. Я не думаю, что это возможно, что вы находитесь в отеле и между кроватями есть несколько сантиметров пространства, а их вообще не убрали.
Когда я пожаловался в отель и попросил вернуть деньги, они сказали, что предоставят завтрак и бесплатную парковку в следующий раз, когда я забронирую номер, но, поскольку я никогда больше не остановлюсь в таком отеле, это был совершенно бессмысленный ответ.
В обзорах в Google много жалоб, и на каждую жалобу вроде бы отвечают: «Мы исправим», но в отзыве другого человека также говорится, что в комнате остались сухие контактные линзы. Областях, я не думаю, что были какие-либо улучшения.
Я никогда не думал, что буду чувствовать себя так во время веселой поездки. Если бы перед бронированием я посмотрела отзывы в Google, то точно не выбрала бы этот отель, о чем жалею.